Helpdesk- und Kundensupport-Software
SaaS Browser verfolgt 1,165 Helpdesk- und Kundensupport-Software Softwareunternehmen, wobei 119 in den letzten 30 Tagen hinzugefügt wurde. Zu den wichtigsten Ländern für Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS gehört United States (186), India (47), United Kingdom (39).
Wichtige Datenpunkte für Helpdesk- und Kundensupport-Software
1,165
Total Software1
119
Neu (Letzte 30 Tage)2
81
Partnerprogramme3
8
Durchschnittsalter (Jahre)4
+714
Neu (Letzte 365 Tage)5
252
Umgewälzt (im vergangenen Jahr)6
26.1%
Jährliche Abwanderungsrate7
54.1%
Kostenlose Testversion8
Unternehmensgrößenverteilung9
15
Unternehmen (1.000+)
4.8% insgesamt
14
Groß (201-1.000)
4.4% insgesamt
46
Mittelgroß (51-200)
14.6% insgesamt
240
Klein (2-50)
76.2% insgesamt
Die etabliertesten Helpdesk- und Kundensupport-Software-Unternehmen
| Unternehmen | Mitarbeiter | Domain-Rang | Gegründet | Hinzugefügt |
|---|---|---|---|---|
| HubSpot | 10,000 | 74 | 2006 | 2026-01-30 |
| HubSpot | 10,000 | 61 | 2006 | 2026-01-30 |
| HESK | — | 56 | — | 2025-02-06 |
| Kayako | 200 | 55 | 2001 | 2025-02-10 |
| Hiver | 200 | 55 | 2011 | 2025-02-07 |
| Talkdesk | 5,000 | 54 | 2011 | 2025-02-05 |
| Comm100 | 200 | 53 | 2009 | 2025-02-10 |
| Jitbit | 10 | 53 | 2004 | 2025-02-10 |
| Front | 1,000 | 51 | — | 2025-02-05 |
| HappyFox | 200 | 49 | 2012 | 2025-02-04 |
Top 10 Länder für Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS
Die folgenden Länder repräsentieren die Länder, in denen die meisten Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen ihren Hauptsitz haben, basierend auf unseren Daten für 1,165 Softwareprodukte.
| Land | Zählen | % des Gesamtbetrags |
|---|---|---|
| United States | 186 | 16.0% |
| India | 47 | 4.0% |
| United Kingdom | 39 | 3.3% |
| Canada | 16 | 1.4% |
| Germany | 13 | 1.1% |
| France | 11 | 0.9% |
| Australia | 10 | 0.9% |
| Netherlands | 8 | 0.7% |
| Sweden | 8 | 0.7% |
| Denmark | 5 | 0.4% |
SEO & Domain Authority für Helpdesk- und Kundensupport-Software
Durchschnittlicher Domain-Rang10
10
im Vergleich zum Gesamtdurchschnitt von 8
Durchschnittliche verweisende Domains11
3
im Vergleich zum Gesamtdurchschnitt von 2
Preisdaten für Helpdesk- und Kundensupport-Software
Durchschnittlicher Startpreis (USD)12
$25/mo
Durchschnittlicher Höchstpreis (USD)13
$99/mo
Marktsättigung für Helpdesk- und Kundensupport-Software
Dieser Wert wird aus einer Kombination aus Gesamtproduktanzahl, Domain-Autorität, verweisenden Domains, Unternehmensalter, Traffic-Wachstum, Preisgestaltung und Unternehmenspräsenz berechnet.
Sättigungswert14
53 / 100 (Medium)
Partnerprogramme in Helpdesk- und Kundensupport-Software
81 Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen bieten Affiliate-Programme an (7.0% des Gesamtbetrags).
Durchschnittliche Provision15
20%
Provisionsartenverteilung
Einmalig
6
Wiederkehrend
25
Zuletzt hinzugefügt: Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS
MyJustDial
2026-07-25 hinzugefügt
Callora
2026-07-25 hinzugefügt
Assistly
2026-07-25 hinzugefügt
Attel Logic
2026-07-24 hinzugefügt
Revelation
2026-07-24 hinzugefügt
CareDesk
2026-07-24 hinzugefügt
Freshworks
2026-07-23 hinzugefügt
Troppus
2026-07-23 hinzugefügt
Fernand
2026-07-23 hinzugefügt
Fernand
2026-07-23 hinzugefügt
Durchschnittsalter von Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen
Das durchschnittliche Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen wurde vor 8.0 Jahren gegründet (durchschnittliches Gründungsjahr: 2018).
B2B-/B2C-Aufschlüsselung für Helpdesk- und Kundensupport-Software16
87
Sowohl B2B als auch B2C
7.5%
1,072
Business (B2B)
92.3%
3
Verbraucher (B2C)
0.3%
Basierend auf 1,162 Unternehmen mit Daten zum Verbrauchertyp (99.7% der Gesamtzahl).
SaaS-Entdeckungstrend für Helpdesk- und Kundensupport-Software
Monatliche SaaS-Entdeckungsanzahl für Helpdesk- und Kundensupport-Software im Vergleich zu seinem Anteil an allen entdeckten SaaS. Ein steigender Prozentsatz zeigt an, dass dieses Segment schneller wächst als der Gesamtmarkt.
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Roomie Workspace
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An AI-powered team collaboration platform that unifies chat, video huddles, audio calls, and task management to help distributed teams communicate clearly and stay aligned across devices. It includes organized channels and threaded conversations, release management and milestone tracking, AI-generated stories and task suggestions, rich story descriptions, enhanced mobile chat UI and reliable calling, with self-hosting options and scalable pricing to solve fragmented discussions, unclear ownership, missed deadlines, and siloed information for startups, remote-first teams, and larger organizations seeking secure, productive collaboration.
Preisgestaltung:
$2-$2000/mo
Die monatliche Preisspanne für dieses SaaS-Produkt. Die Preise sind, soweit möglich, auf monatliche Beträge umgerechnet.
Remote Team Collaboration Tools
Die Kategorie dieses Eintrags.
Email Marketing Software
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ResolveCart AI
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This system automates customer support by integrating with an online store platform to provide real-time, accurate responses to order-related inquiries, thereby reducing the workload on support teams and improving response times. It features seamless one-click connection to the store, automatic synchronization of order, customer, and refund data, and the ability to input and interpret store policies to handle common questions, escalating complex issues to human agents when necessary, making it ideal for e-commerce businesses looking to enhance customer service efficiency and reduce support costs.
Preisgestaltung:
$99-$299/mo
Die monatliche Preisspanne für dieses SaaS-Produkt. Die Preise sind, soweit möglich, auf monatliche Beträge umgerechnet.
Help Desk & Customer Support Software
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Help Buddy
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This support management system streamlines ticketing, enabling server administrators and support teams to efficiently organize, track, and resolve user inquiries without requiring programming skills. Its key features include customizable support panels, reusable response snippets, detailed role permissions for access control, and an analytics dashboard that provides real-time performance metrics, addressing problems such as cluttered support channels, inconsistent responses, and lack of oversight, making it ideal for community managers, moderators, and IT teams seeking scalable, automated, and user-friendly support solutions.
Preisgestaltung:
$0-$370/mo
Die monatliche Preisspanne für dieses SaaS-Produkt. Die Preise sind, soweit möglich, auf monatliche Beträge umgerechnet.
Help Desk & Customer Support Software
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StartingPoint
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StartingPoint offers a simple, all-in-one solution for managing tasks and customer activities in professional and shared services teams. With AI-driven workflow automation, users can streamline project management, client onboarding, and customer support, all within a flexible platform designed for efficiency.
Preisgestaltung:
Ab $499/Monat
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Help Desk & Customer Support Software
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Professional Services Automation (PSA) for MSPs
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Pro Smart Automation
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This software engineering solution automates repetitive manual workflows by designing, building, and operating custom systems that enhance efficiency and reduce operational costs through intelligent automation, live telemetry, and measurable return on investment. It features workflow automation pipelines, AI-powered agents, real-time telemetry dashboards, multi-tenant architecture, human approval integration, failure alerting, and quick eight-week deployment cycles, making it ideal for businesses seeking to optimize internal processes, minimize manual labor, and gain transparent insights into cost savings; it caters to organizations that require tailored, lock-in-free software solutions and reliable, monitored performance metrics to streamline operations and maximize productivity.
Preisgestaltung:
€600-€10000/mo
Die monatliche Preisspanne für dieses SaaS-Produkt. Die Preise sind, soweit möglich, auf monatliche Beträge umgerechnet.
Business Intelligence & Analytics
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Help Desk & Customer Support Software
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DeployableTools
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This platform enables users to quickly create and deploy customizable AI-powered tools and digital assets, facilitating rapid product development and monetization without programming skills. Its main features include pre-designed prompt kits, step-by-step deployment guides, instant digital downloads, fully functional live tools with user interfaces and databases, and commercial rights allowing ownership, branding, and resale. It addresses the needs of entrepreneurs, marketers, content creators, and small business owners seeking to generate revenue by building, customizing, and selling innovative AI-driven solutions with ease and efficiency.
Preisgestaltung:
$47/mo
Die monatliche Preisspanne für dieses SaaS-Produkt. Die Preise sind, soweit möglich, auf monatliche Beträge umgerechnet.
Help Desk & Customer Support Software
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Fraud Detection & Prevention
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Triage
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This AI-powered support automation platform functions as an intelligent first-responder, trained specifically on your internal documentation, manuals, and historical tickets to deliver instant, human-like responses and efficiently route customer inquiries across multiple communication channels such as email, WhatsApp, and APIs. It offers key features including unified ticket management with SLA enforcement, role-based access controls, data privacy through private cloud environments and encryption keys, omni-channel ingestion, real-time analytics, and customizability through lifetime co-development slots for tailored solutions, making it ideal for support teams of 5 to 50 agents seeking to reduce operational costs, automate repetitive tasks, improve response times, and ensure SLA compliance across growing organizations.
Preisgestaltung:
$449-$2499/mo
Die monatliche Preisspanne für dieses SaaS-Produkt. Die Preise sind, soweit möglich, auf monatliche Beträge umgerechnet.
Help Desk & Customer Support Software
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TrackTurns
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This tool facilitates the organization and management of turn-taking for various activities, including work assignments, household chores, and games. Key features include the ability to create multiple trackers with ease, share them via a simple link, and customize them for specific tasks, effectively addressing the common challenge of tracking responsibilities and ensuring fairness in turn-taking for users ranging from families and roommates to coworkers and gaming enthusiasts.
Preisgestaltung:
$0-$15/mo
Die monatliche Preisspanne für dieses SaaS-Produkt. Die Preise sind, soweit möglich, auf monatliche Beträge umgerechnet.
Sales Automation Software
Die Kategorie dieses Eintrags.
Remote Work Management & Productivity Tracking
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SpearStreamZ Technologies
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SpearStreamZ is a comprehensive, intelligent workflow automation platform designed to streamline and unify operational processes within modern enterprises. It offers features such as flexible process mapping, seamless integration with enterprise systems like ERP and CRM, real-time visual monitoring through dashboards, and AI-driven analytics for proactive decision-making, effectively solving problems related to operational complexity, disconnected workflows, manual approvals, and limited visibility. This solution is ideal for large organizations seeking scalable, adaptable, and modern technology frameworks to enhance efficiency, ensure compliance, and support growth by transforming fragmented departmental activities into an integrated, AI-powered operational ecosystem.
Preisgestaltung:
$500-$3000/mo
Die monatliche Preisspanne für dieses SaaS-Produkt. Die Preise sind, soweit möglich, auf monatliche Beträge umgerechnet.
Project Management Software
Die Kategorie dieses Eintrags.
CRM (Customer Relationship Management)
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Helix One PC
Kostenlose Testversion
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Helix One PC is a comprehensive Windows performance, security, and optimization suite designed to help users understand and enhance their computer’s functionality through transparent diagnostics, system monitoring, and safe maintenance actions. Its main features include real-time assessment of startup impact, storage management, memory usage, privacy traces, security settings, and background processes, all presented in an easy-to-understand dashboard that allows users to review and approve recommended repairs. It addresses common problems such as slow system responsiveness, cluttered storage, privacy concerns, and security vulnerabilities, making it suitable for Windows users seeking a trustworthy, user-friendly solution for maintaining optimal PC performance without risk to personal files or reliance on false alerts.
Preisgestaltung:
$89.99/mo
Die monatliche Preisspanne für dieses SaaS-Produkt. Die Preise sind, soweit möglich, auf monatliche Beträge umgerechnet.
Help Desk & Customer Support Software
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* Einige oder alle Teile dieser Seite können mithilfe von KI generiert sein. Überprüfen Sie daher alle wichtigen Informationen bitte unabhängig.
Häufig gestellte Fragen
Wie viele Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen gibt es?
Der SaaS-Browser verfolgt 1,165 Helpdesk- und Kundensupport-Software Softwareprodukte ab July 2026. 119 neue Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen wurden in den letzten 30 Tagen hinzugefügt.
Wie viele neue Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen kommen monatlich hinzu?
119 neue Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen wurden in den letzten 30 Tagen zum SaaS Browser hinzugefügt. Unsere proprietäre Crawling-Infrastruktur entdeckt kontinuierlich neue Softwareprodukte.
Was sind die etabliertesten Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen?
Zu den etabliertesten Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen nach Domain Authority gehören HubSpot, HubSpot, HESK, Kayako, Hiver. Diese Unternehmen weisen die höchsten Domain-Rank-Werte in der Kategorie Helpdesk- und Kundensupport-Software auf.
Welche typische Unternehmensgröße hat ein Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen?
Unter den Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen mit Mitarbeiterdaten ist die Größenverteilung wie folgt: - 15 (4.8%), - 14 (4.4%), - 46 (14.6%), - 240 (76.2%).
Wie hoch ist die durchschnittliche Domain Authority für Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen?
Der durchschnittliche Domain-Rang für Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen beträgt 10, verglichen mit einem allgemeinen SaaS-Durchschnitt von 8. Diese Unternehmen haben im Durchschnitt 3 verweisende Domains.
In welchen Ländern gibt es die meisten Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen?
Die führenden Länder für Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS sind: United States (186), India (47), United Kingdom (39), Canada (16), Germany (13). Dies sind die weltweit größten Konzentrationen von Helpdesk- und Kundensupport-Software Softwareunternehmen.
Welcher Prozentsatz der Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen bietet Affiliate-Programme an?
81 Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen bieten Affiliate-Programme an, die 7.0% aller von SaaS Browser erfassten Helpdesk- und Kundensupport-Software Software ausmachen. Der durchschnittliche Provisionssatz beträgt 20%.
Wie hoch ist das Durchschnittsalter der Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen?
Das durchschnittliche Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen wurde vor 8.0 Jahren gegründet, mit einem durchschnittlichen Gründungsjahr von 2018.
Sind Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen überwiegend B2B oder B2C?
Auf Basis der verfügbaren Daten lassen sich die Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen wie folgt aufschlüsseln: Sowohl B2B als auch B2C (7.5%), Business (B2B) (92.3%), Verbraucher (B2C) (0.3%).
Was sind die neuesten Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen?
Zu den jüngst entdeckten Helpdesk- und Kundensupport-Software SaaS-Unternehmen gehört auch MyJustDial, Callora, Assistly, Attel Logic, Revelation. SaaS Browser entdeckt und indexiert kontinuierlich neue Softwareprodukte mithilfe einer proprietären Crawling-Infrastruktur.
Über den SaaS-Browser
SaaS Browser ist die größte und aktuellste SaaS-Datenbank im Internet – das ultimative Tool für die Kundengewinnung und Recherche von SaaS-Unternehmen.
Wir entdecken neue Tools Wochen nach ihrer Markteinführung, bevor sie in Apollo, ZoomInfo oder anderen Datenbanken erscheinen. Unsere speziell entwickelte Plattform erfasst ausschließlich echte Softwareprodukte mit verifizierten Daten – im Gegensatz zu generischen Akquise-Tools, die mit Agenturen, Beratungsunternehmen und veralteten Einträgen verunreinigt sind.
Von Fortune-500-Unternehmen bis hin zu Start-ups, die erst diese Woche an den Start gehen – wenn es sich um SaaS handelt, behalten wir es im Blick.
Wie diese Zahlen berechnet werden
- Total Software. Die Anzahl der veröffentlichten SaaS-Unternehmen, die derzeit für diese Auswahl gelistet sind. Nur Unternehmen, die unsere automatisierten Qualitätsprüfungen bestehen, werden gezählt.
- Neu (Letzte 30 Tage). Die Nettoanzahl der für diese Auswahl in den letzten 30 Tagen neu veröffentlichten SaaS-Unternehmen.
- Partnerprogramme. Die Anzahl der gelisteten SaaS-Unternehmen, die ein verifiziertes Partner- oder Empfehlungsprogramm betreiben.
- Durchschnittsalter (Jahre). Das mediane Alter der Unternehmen in dieser Auswahl in Jahren, basierend auf dem Gründungsjahr. Der Median ist der mittlere Wert, sodass die Hälfte älter und die Hälfte jünger ist.
- Neu (Letzte 365 Tage). Die Anzahl der für diese Auswahl in den letzten 365 Tagen veröffentlichten SaaS-Unternehmen.
- Umgewälzt (im vergangenen Jahr). Unternehmen, die innerhalb des letzten Jahres veröffentlicht wurden und nicht mehr gelistet sind – sie gingen offline, wurden entfernt oder bestehen unsere Qualitätsprüfungen nicht mehr.
- Jährliche Abwanderungsrate. Die jährliche Abwanderungsrate – abgewanderte Unternehmen als Prozentsatz aller im letzten Jahr veröffentlichten Unternehmen (noch gelistete plus abgewanderte).
- Kostenlose Testversion. Der Prozentsatz der gelisteten Unternehmen in dieser Auswahl, die eine kostenlose Testversion anbieten.
- Unternehmensgrößenverteilung. Verteilung der Unternehmen nach Mitarbeiterzahl: Solo (1), klein (2–50), mittel (51–200), groß (201–1,000), Großunternehmen (1,000+). Die Prozentsätze beziehen sich auf Unternehmen mit Mitarbeiterdaten.
- Durchschnittlicher Domain-Rang. Der mediane Domain-Rang (0–100) über die gelisteten Unternehmen, ein Maß für die Suchmaschinen-Autorität. Höher ist stärker. Zum Vergleich wird der Gesamtmedian über alle SaaS angezeigt.
- Durchschnittliche verweisende Domains. Die mediane Anzahl eindeutiger verweisender Domains (unterschiedliche externe Websites, die auf ein Unternehmen verlinken) über die gelisteten Unternehmen.
- Durchschnittlicher Startpreis (USD). Der mediane Einstiegs-Monatspreis (USD) über die Unternehmen in dieser Auswahl mit Preisdaten.
- Durchschnittlicher Höchstpreis (USD). Der mediane Premium-Monatspreis (USD) über die Unternehmen in dieser Auswahl mit Preisdaten.
- Sättigungswert. Ein Marktsättigungswert von 0–100, der Gesamtproduktanzahl, Domain-Autorität, verweisende Domains, Unternehmensalter, Traffic-Wachstum, Preisgestaltung und Unternehmenspräsenz kombiniert. Höher bedeutet wettbewerbsintensiver.
- Durchschnittliche Provision. Der mediane Affiliate-Provisionssatz, der von Unternehmen in dieser Auswahl angeboten wird, die ein Partnerprogramm betreiben.
- B2B-/B2C-Aufschlüsselung. Aufschlüsselung der Unternehmen nach Zielmarkt – Geschäftskunden (B2B), Verbraucher (B2C) oder beides – unter denjenigen mit Verbrauchertyp-Daten.
