Pradžia › Visos kategorijos › Pokalbių analizė

Pokalbių analizė

„SaaS Browser“ seka 297 Pokalbių analizė programinės įrangos įmonių, iš kurių 10 buvo pridėtos per pastarąsias 30 dienų. Populiariausios Pokalbių analizė SaaS šalys yra United States (66), India (12), United Kingdom (9).

Svarbiausi Pokalbių analizė duomenys

297
Visa programinė įranga1
10
Nauja (per pastarąsias 30 dienų)2
13
Partnerių programos3
5
Vid. amžius (metais)4
+126
Nauja (per pastarąsias 365 dienas)5
47
Sumažintas (praėjusiais metais)6
27.2%
Metinis klientų praradimo rodiklis7
36.4%
Nemokamas bandomasis laikotarpis8

Įmonės dydžio pasiskirstymas9

3
Įmonės (1000+)
3.5% iš viso
2
Didelis (201–1 000)
2.4% iš viso
10
Vidutinio dydžio (51–200)
11.8% iš viso
70
Mažas (2–50)
82.4% iš viso

Labiausiai įsitvirtinusios Pokalbių analizė įmonės

Įmonė Darbuotojai Domeno reitingas Įkurta Pridėta
Intercom 5,000 — 2011 2025-02-07
Sierra 500 — — 2025-02-06
Rival Technologies 200 — 2018 2025-02-04
Observe.AI 500 — 2017 2025-02-06
Talkmap 50 — 2017 2025-11-25
Convin 200 — 2020 2025-02-07
Quiq — — — 2025-02-07
EdgeTier — — — 2025-02-04
SentiOne 200 — 2011 2025-02-06
VisitIQ 50 — 2019 2025-02-07

10 geriausių šalių, kuriose siūlomas Pokalbių analizė SaaS

Remiantis mūsų duomenimis apie 297 programinės įrangos produktus, toliau nurodytose šalyse yra įsikūrusios daugumos Pokalbių analizė SaaS įmonių būstinės.

Šalis Grafas % viso
United States 66 22.2%
India 12 4.0%
United Kingdom 9 3.0%
Switzerland 3 1.0%
Canada 3 1.0%
Australia 3 1.0%
Netherlands 2 0.7%
Poland 2 0.7%
Israel 2 0.7%
Ireland 2 0.7%

SEO ir domeno autoritetas X___0

Medianinis domeno reitingas10
17
palyginti su bendru 14 vidurkiu

Kainodaros duomenys, skirti Pokalbių analizė

Vidutinė pradinė kaina (USD)12
$10/mėn.
Vidutinė aukščiausia kaina (USD)13
$70/mėn.

Rinkos prisotinimas Pokalbių analizė

Šis balas apskaičiuojamas pagal bendrą produktų skaičių, domeno autoritetą, nukreipiančius domenus, įmonės amžių, srauto augimą, kainodarą ir įmonės buvimą.

Sotumo balas14
50 / 100 (Vidutinis)

Partnerių programos Pokalbių analizė

13 Pokalbių analizė SaaS įmonės siūlo partnerių programas (4.4 % visų).

Vidutinis komisinis mokestis15
30%
Komisinių tipų paskirstymas
Pasikartojantys 4

Neseniai pridėta Pokalbių analizė SaaS

RateMyLove Pridėta 2026-09-26
August Pridėta 2026-09-23
Squire IQ Pridėta 2026-09-20
Talk it Out Pridėta 2026-09-19
Innferre Pridėta 2026-09-16
AmorphiaUI Pridėta 2026-09-16
Qualiteam Pridėta 2026-09-14
Delta Intelligence Pridėta 2026-09-12
Sincerity Pridėta 2026-09-08
SmoothTalk AI Pridėta 2026-09-07

Vidutinis Pokalbių analizė SaaS įmonių amžius

Vidutinė Pokalbių analizė SaaS įmonė buvo įkurta prieš 5.0 metus (vidutiniai įkūrimo metai: 2021).

B2B / B2C suskirstymas X___016

101
Tiek B2B, tiek B2C
34.1%
163
Verslas (B2B)
55.1%
32
Vartotojas (B2C)
10.8%

Remiantis 296 įmonių su vartotojų tipo duomenimis (99.7 % visų).

SaaS atradimo tendencija Pokalbių analizė

Mėnesinis SaaS atradimų skaičius Pokalbių analizė, palyginti su jo dalimi visų atrastų SaaS. Augantis procentas rodo, kad šis segmentas auga greičiau nei bendra rinka.

Atraskite Pokalbių analizė SaaS

Rūšiuoti:
Rodyti filtrus
Pritaikytas filtras 1 · Išvalyti viską · Išsaugoti
Kategorija: Pokalbių analizė
Quiq Logo

Quiq

Šis SaaS yra populiarėjantis! Aptikome mėnesinį srauto augimą. Nemokamas bandomasis laikotarpis
Quiq is a cutting-edge conversational AI platform designed to enhance customer experience (CX) through innovative AI solutions. With features like AI-powered customer assistants, seamless integration across messaging channels, and robust analytics, Quiq empowers enterprises to optimize interactions and drive customer satisfaction.
Kainodara: Nuo $50/mėn.
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Sierra Logo

Sierra

Šis SaaS yra populiarėjantis! Aptikome mėnesinį srauto augimą.
Sierra is a cutting-edge conversational AI platform designed to enhance customer interactions through natural and empathetic communication. With capabilities that include real-time support, seamless integration, and personalized experiences, Sierra empowers businesses to transform their customer service and engagement strategies.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Rival Technologies Logo

Rival Technologies

Šis SaaS yra populiarėjantis! Aptikome mėnesinį srauto augimą.
Rival Technologies offers a cutting-edge conversational research platform designed to transform traditional surveys into engaging dialogues, providing authentic, real-time insights. With advanced AI capabilities and a focus on customer success, the platform empowers brands to capture deeper consumer feedback and optimize their research processes efficiently.
Kainodara: Nuo $2416.67/mėn.
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Intercom Logo
Intercom offers an AI-first customer service platform designed to enhance support experiences for customers, agents, and leaders alike. With features like the Fin AI Agent, omnichannel support, and robust reporting tools, it empowers organizations to deliver instant, human-quality service while optimizing team efficiency.
Kainodara: $0.99-$132/mo
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Illumea - No Icon

Illumea

Nemokamas bandomasis laikotarpis
Savininkas patvirtino šiame puslapyje rodomą savo profilio informaciją.
An advanced home intelligence platform automates visitor interaction analysis by capturing, classifying, and surfacing insights from messaging, chat, and integrated knowledge sources. Its main features include automatic intent detection, sentiment analysis, identification of buying signals, content gap detection, multi-source content ingestion, AI-powered retrieval and answer generation, multi-turn conversational memory, proactive visitor engagement triggers, human handoff capabilities, real-time analytics dashboard, and secure data handling, making it ideal for businesses seeking to improve customer support, sales enablement, and internal knowledge management through intelligent, automated interactions. It addresses problems such as understanding visitor intent, reducing manual analysis, identifying sales opportunities or friction points early, and ensuring secure, centralized access to knowledge for organizations with complex content sources.
Kainodara: ₹7499-₹9999/mo
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Samvaid Logo

Samvaid

Savininkas patvirtino šiame puslapyje rodomą savo profilio informaciją.
This conversation intelligence platform captures and transcribes in-person interactions at exhibitions, showrooms, conferences, and networking events, transforming spontaneous conversations into qualified sales pipeline opportunities across over 30 languages. It features real-time transcription, intent scoring, CRM integration, automatic lead qualification, customer recognition, and seamless follow-up management, addressing the challenge of lost information, unqualified follow-ups, and inefficient memory recall during on-ground sales activities. It is designed for sales teams, exhibitor representatives, account managers, and event organizers seeking to enhance customer engagement, improve lead qualification accuracy, and accelerate revenue generation from face-to-face interactions.
Kainodara: ₹500/mo
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
CALLENS Logo

CALLENS

Savininkas patvirtino šiame puslapyje rodomą savo profilio informaciją.
An intelligent call evaluation platform employs artificial intelligence, speech analytics, and natural language processing to automatically analyze and score phone conversations in real time, providing instant feedback on quality, accuracy, sentiment, and compliance. Its key features include automated call scoring, conversation analytics, conflict detection, compliance monitoring, goal-oriented sales insights, and comprehensive dashboards for team and individual performance, addressing the needs of contact center supervisors, quality assurance teams, and revenue leaders to enhance agent performance, ensure regulatory adherence, reduce manual review times, and optimize customer interactions effectively.
Kainodara: €500-€5000/mo
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Basmu Logo

Basmu

Nemokamas bandomasis laikotarpis
Savininkas patvirtino šiame puslapyje rodomą savo profilio informaciją.
A cognitive augmented discovery system designed for financial crime investigation employs advanced artificial intelligence to analyze complex case data, uncover hidden networks, and generate detailed hypotheses with evidence chains, thereby enhancing investigative efficiency and accuracy. Its key features include perceptual scene construction, expert-level memory recall, reasoning through narrative intelligence, structured critique, and continual self-learning, addressing challenges such as human cognitive limitations, false positives, missed connections, and lengthy manual reviews, making it ideal for forensic analysts, compliance officers, and investigators seeking to improve case coverage, reduce investigation time, and detect illicit activity more effectively.
Business Intelligence & Analytics
Šio skelbimo kategorija.
API & Backend-as-a-Service Platforms
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Tough Tongue Logo
Tough Tongue AI offers a platform for practicing difficult conversations using advanced AI technology. Users can create, share, and rehearse various conversation scenarios to build confidence and improve communication skills.
Kainodara: $12-$20/mo
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Peppercorn Logo
Peppercorn offers a cutting-edge Conversational AI platform called Pipr, designed specifically for the insurance industry. This innovative solution allows customers to manage their policies through real-time digital conversations, enhancing their experience while also helping insurance providers reduce costs and improve risk management.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Requesty Logo

Requesty

Šis SaaS yra populiarėjantis! Aptikome mėnesinį srauto augimą.
Requesty is a conversational intelligence platform that helps businesses understand customer conversations to make better decisions. It allows teams to analyze data, discover trends, and share insights, ensuring everyone is aligned with customer needs.
Kainodara: $0-$6/mo
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
SentiOne Logo
SentiOne is a cutting-edge conversational AI platform and social listening tool designed to enhance brand monitoring and customer engagement. With features like automated reports, AI chatbots, and advanced data analytics, it empowers businesses to effectively manage their online presence and improve customer service.
Kainodara: $300/mo
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
ForReal Logo
A communication analysis and emotional insight platform designed to help individuals understand romantic interest, emotional connection, and relationship readiness by evaluating conversations and emotional patterns. Its key features include conversation analysis, personalized coaching based on relationship theories like Sternberg's Triangular Theory of Love, dynamic feedback on intimacy, passion, and commitment levels, and conversation starters to foster engagement, all aimed at reducing overthinking, hesitations, and uncertainty in dating. This service is ideal for people experiencing relationship doubt, dating anxiety, or confusion about romantic signals, seeking clarity, confidence, and guidance to forge genuine connections and make informed relationship decisions.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
PBrain Logo
PBrain is a business conversational intelligence platform designed to unlock growth by transforming customer interactions into actionable insights. With advanced AI capabilities, it enhances sales strategies, boosts productivity, and streamlines operations, enabling companies to convert conversations into leads and improve overall business performance.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Observe.AI Logo
Observe.AI is an advanced AI platform designed specifically for contact centers, leveraging conversation intelligence to enhance customer interactions and operational efficiency. By automating both high-volume and complex calls, the platform empowers agents with real-time assistance and post-interaction insights, ultimately driving improved customer satisfaction and reduced operational costs.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Topic Intelligence Logo
Topic Intelligence™️ is an advanced AI technology designed to generate topic-based data that enhances content marketing, communication, branding, and advertising initiatives. By utilizing Topic Intelligence™️ data maps, brands can effectively target the right audiences with contextually relevant messages, driving engagement and conversions.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Poised Logo
Poised is an AI-powered communication coach that delivers real-time feedback to enhance speaking skills during online meetings. With personalized insights and actionable suggestions, users can track their progress privately while improving their communication effectiveness across various professional scenarios.
Kainodara: $10-$19/mo
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Intellrise Logo
Intellrise is an AI-driven competitive intelligence tool designed for Shopify merchants that continuously monitors competitors' websites, social media, advertising efforts, and product offerings to provide actionable insights. It features automated weekly intelligence reports, real-time competitor tracking, price monitoring, SEO and advertising analysis, and an AI chat assistant for strategic decision-making, effectively helping businesses identify market opportunities, detect risks, and optimize pricing and marketing strategies for better competitive positioning. This platform is ideal for small to medium-sized e-commerce sellers seeking to stay ahead of rivals, make data-informed decisions, and enhance their market presence without extensive manual research or high consulting costs.
Kainodara: $49-$490/mo
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
Ignite-TEK - No Icon
Ignite-TEK provides advanced speech technology and analytics to enhance customer interactions in e-commerce. The platform uses AI to improve buying experiences, gather consumer insights, and ensure compliance through comprehensive call monitoring.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
i2i Logic Logo
i2i Logic revolutionizes client engagement by transforming traditional pitching into meaningful conversations, leveraging data and analytics to enhance the client experience. With tools designed for rapid preparation and insightful analysis, the platform empowers bankers and advisors to uncover opportunities and drive faster deal progression.
Kainodara: $200/mo
Šio SaaS produkto mėnesinis kainų diapazonas. Kainos, kur įmanoma, normalizuojamos pagal mėnesines sumas.
Conversation Intelligence
Šio skelbimo kategorija.
Užsiregistruokite, kad peržiūrėtumėte visus rodiklius
* Kai kurios arba visos šio puslapio dalys gali būti sugeneruotos dirbtinio intelekto, todėl bet kokią svarbią informaciją patikrinkite atskirai.

Dažnai užduodami klausimai

Kiek yra Pokalbių analizė SaaS įmonių?

„SaaS Browser“ stebi 297 Pokalbių analizė programinės įrangos produktų nuo October 2026. Per pastarąsias 30 dienų buvo pridėta 10 naujų Pokalbių analizė „SaaS“ įmonių.

Kiek naujų Pokalbių analizė SaaS įmonių pridedama kiekvieną mėnesį?

Per pastarąsias 30 dienų į SaaS naršyklę buvo pridėta 10 naujų Pokalbių analizė SaaS įmonių. Mūsų patentuota nuskaitymo infrastruktūra nuolat atranda naujus programinės įrangos produktus.

Kokios yra labiausiai įsitvirtinusios Pokalbių analizė SaaS įmonės?

Pagal domeno autoritetą labiausiai įsitvirtinusios Pokalbių analizė SaaS įmonės yra Intercom, Sierra, Rival Technologies, Observe.AI, Talkmap. Šios įmonės užima aukščiausius domenų reitingo balus Pokalbių analizė kategorijoje.

Koks yra tipinis įmonės dydis, naudojantis Pokalbių analizė SaaS?

Tarp Pokalbių analizė SaaS įmonių, turinčių darbuotojų duomenis, dydžio pasiskirstymas yra: - 3 (3.5%), - 2 (2.4%), - 10 (11.8%), - 70 (82.4%).

Koks yra Pokalbių analizė SaaS įmonių medianinis domeno autoritetas?

Pokalbių analizė SaaS įmonių medianinis domeno reitingas yra 17, palyginti su bendra SaaS mediana 14.

Kuriose šalyse yra daugiausia Pokalbių analizė SaaS įmonių?

Geriausios Pokalbių analizė SaaS šalys yra: United States (66), India (12), United Kingdom (9), Switzerland (3), Canada (3). Jose susitelkusios didžiausia Pokalbių analizė programinės įrangos įmonių koncentracija pasaulyje.

Koks procentas Pokalbių analizė SaaS įmonių siūlo filialų programas?

13 Pokalbių analizė SaaS įmonės siūlo partnerių programas, kurios sudaro 4.4 % visos Pokalbių analizė programinės įrangos, kurią stebi SaaS naršyklė. Vidutinis komisinis tarifas yra 30%.

Koks yra vidutinis Pokalbių analizė SaaS įmonių amžius?

Vidutinė Pokalbių analizė SaaS įmonė buvo įkurta prieš 5.0 metų, o vidutiniai įkūrimo metai buvo 2021.

Ar Pokalbių analizė SaaS įmonės dažniausiai yra B2B ar B2C?

Remiantis turimais duomenimis, Pokalbių analizė SaaS įmonių pasiskirsto taip: Tiek B2B, tiek B2C (34.1%), Verslas (B2B) (55.1%), Vartotojas (B2C) (10.8%).

Kokios yra naujausios Pokalbių analizė SaaS įmonės?

Naujausios atrastos Pokalbių analizė SaaS įmonės yra RateMyLove, August, Squire IQ, Talk it Out, Innferre. SaaS naršyklė nuolat atranda ir indeksuoja naujus programinės įrangos produktus naudodama patentuotą nuskaitymo infrastruktūrą.

Apie SaaS naršyklę

„SaaS Browser“ yra didžiausia ir naujausia „SaaS“ duomenų bazė internete – geriausias paieškos ir tyrimų įrankis „SaaS“ įmonėms.

Naujus įrankius aptinkame praėjus kelioms savaitėms po jų paleidimo, dar prieš jiems pasirodant „Apollo“, „ZoomInfo“ ar kitose duomenų bazėse. Mūsų specialiai sukurta platforma seka tik tikrus programinės įrangos produktus su patikrintais duomenimis, kitaip nei generiniai paieškos įrankiai, užteršti agentūromis, konsultacinėmis įmonėmis ir pasenusiais sąrašais.

Nuo „Fortune 500“ įmonių iki šią savaitę startuojančių startuolių – jei tai SaaS, mes tai stebime.

Kaip apskaičiuojami šie skaičiai

  1. Visa programinė įranga. Šiuo metu šiai atrankai įtrauktų paskelbtų SaaS įmonių skaičius. Skaičiuojamos tik įmonės, praėjusios mūsų automatines kokybės patikras.
  2. Nauja (per pastarąsias 30 dienų). Grynasis naujai paskelbtų SaaS įmonių skaičius šiai atrankai per pastarąsias 30 dienų.
  3. Partnerių programos. Įtrauktų SaaS įmonių, valdančių patvirtintą partnerių arba rekomendacijų programą, skaičius.
  4. Vid. amžius (metais). Medianinis šios atrankos įmonių amžius metais, pagrįstas įkūrimo metais. Mediana yra vidurinė reikšmė, todėl pusė yra senesnės, o pusė jaunesnės.
  5. Nauja (per pastarąsias 365 dienas). SaaS įmonių, paskelbtų šiai atrankai per pastarąsias 365 dienas, skaičius.
  6. Sumažintas (praėjusiais metais). Per pastaruosius metus paskelbtos įmonės, kurios nebėra įtrauktos — jos nustojo veikti, buvo pašalintos arba nustojo praeiti mūsų kokybės patikras.
  7. Metinis klientų praradimo rodiklis. Metinis nutekėjimo rodiklis — nutekėjusios įmonės kaip procentinė dalis nuo visų per pastaruosius metus paskelbtų įmonių (vis dar įtrauktos plius nutekėjusios).
  8. Nemokamas bandomasis laikotarpis. Šios atrankos įtrauktų įmonių procentinė dalis, kuri siūlo nemokamą bandomąjį laikotarpį.
  9. Įmonės dydžio pasiskirstymas. Įmonių pasiskirstymas pagal darbuotojų skaičių: solo (1), mažos (2–50), vidutinės (51–200), didelės (201–1,000), įmonės (1,000+). Procentai skaičiuojami nuo įmonių, turinčių darbuotojų duomenis.
  10. Medianinis domeno reitingas. Medianinis domeno reitingas (0–100) tarp įtrauktų įmonių – tai mūsų nuorodų autoriteto matas iš Common Crawl saityno grafo. Kuo didesnis, tuo stipresnis. Rodomas kartu su bendra visų SaaS mediana palyginimui.
  11. Vidutinė pradinė kaina (USD). Medianinė pradinio lygio mėnesinė kaina (USD) tarp šios atrankos įmonių, turinčių kainodaros duomenis.
  12. Vidutinė aukščiausia kaina (USD). Medianinė premium mėnesinė kaina (USD) tarp šios atrankos įmonių, turinčių kainodaros duomenis.
  13. Sotumo balas. 0–100 rinkos prisotinimo balas, jungiantis bendrą produktų skaičių, domeno autoritetą, nukreipiančius domenus, įmonės amžių, srauto augimą, kainodarą ir įmonių buvimą. Aukštesnis reiškia konkurencingesnę rinką.
  14. Vidutinis komisinis mokestis. Medianinis partnerių komisinių tarifas, kurį siūlo šios atrankos įmonės, valdančios partnerių programą.
  15. B2B / B2C suskirstymas. Įmonių suskirstymas pagal tikslinę rinką — verslas (B2B), vartotojas (B2C) arba abu — tarp tų, kurios turi vartotojo tipo duomenis.