TahananLahat ng KategoryaSoftware para sa Call Center at Contact Center

Software para sa Call Center at Contact Center

Sinusubaybayan ng SaaS Browser ang mga kumpanya ng software na 845 at Software para sa Call Center at Contact Center, kasama ang 55 na idinagdag sa nakalipas na 30 araw. Kabilang sa mga nangungunang bansa para sa Software para sa Call Center at Contact Center SaaS ang United States (195), United Kingdom (49), India (37).

Mga Pangunahing Punto ng Datos para sa Software para sa Call Center at Contact Center

845
Kabuuang Software1
55
Bago (Nakaraang 30 Araw)2
77
Mga Programang Kaakibat3
13
Karaniwang Edad (Mga Taon)4
+437
Bago (Nakaraang 365 Araw)5
126
Na-churn (Nakaraang Taon)6
22.4%
Taunang Halaga ng Churn7
32.4%
Libreng Pagsubok8

Distribusyon ng Laki ng Kumpanya9

8
Negosyo (1,000+)
2.6% ng kabuuan
25
Malaki (201-1,000)
8.0% ng kabuuan
88
Katamtamang Laki (51-200)
28.1% ng kabuuan
192
Maliit (2-50)
61.3% ng kabuuan

Pinaka-Itinatag na Software para sa Call Center at Contact Center na mga Kumpanya

Kumpanya Mga empleyado Ranggo ng Domain Itinatag Idinagdag
Five9 54 2025-08-15
Five9 5,000 53 2025-02-26
JustCall 50 2025-02-04
Bright Pattern 200 50 2010 2025-02-28
Goodcall 10 50 2021 2025-02-04
MightyCall 50 49 2013 2025-02-06
SQM Group 200 46 1996 2025-02-10
Convoso 500 45 2006 2025-02-04
Squaretalk 200 44 2014 2025-02-07
Sobot 500 44 2025-02-06

Nangungunang 10 Bansa para sa Software para sa Call Center at Contact Center SaaS

Ang mga sumusunod na bansa ay kumakatawan sa kung saan matatagpuan ang punong-tanggapan ng karamihan sa mga kumpanya ng Software para sa Call Center at Contact Center SaaS, batay sa aming datos para sa mga produktong software ng 845.

Bansa Bilangin % ng Kabuuan
United States 195 23.1%
United Kingdom 49 5.8%
India 37 4.4%
Australia 25 3.0%
Canada 21 2.5%
South Africa 10 1.2%
Singapore 8 0.9%
United Arab Emirates 7 0.8%
Netherlands 5 0.6%
Hong Kong 5 0.6%

SEO at Awtoridad ng Domain para sa Software para sa Call Center at Contact Center

Karaniwang Ranggo ng Domain10
12
kumpara sa pangkalahatang average na 8
Karaniwang Mga Nagre-refer na Domain11
4
kumpara sa pangkalahatang average na 2

Datos ng Pagpepresyo para sa Software para sa Call Center at Contact Center

Karaniwang Panimulang Presyo (USD)12
$49/buwan
Karaniwang Mataas na Presyo (USD)13
$149/buwan

Saturasyon ng Merkado para sa Software para sa Call Center at Contact Center

Ang iskor na ito ay kinukwenta mula sa kombinasyon ng kabuuang produkto, awtoridad ng domain, mga nagre-refer na domain, edad ng kumpanya, paglago ng trapiko, pagpepresyo, at presensya ng negosyo.

Iskor ng Saturasyon14
52 / 100 (Katamtaman)

Mga Programang Kaakibat sa Software para sa Call Center at Contact Center

Nag-aalok ang mga kompanya ng SaaS ng mga programang kaakibat (9.1% ng kabuuan).

Karaniwang Komisyon15
23%
Pamamahagi ng Uri ng Komisyon
Minsanan 5
Paulit-ulit 28

Pinakabagong Idinagdag na Software para sa Call Center at Contact Center SaaS

Telvora Idinagdag ang 2026-08-14
Cytrack Idinagdag ang 2026-08-11
DIA Idinagdag ang 2026-08-11
Mariys Idinagdag ang 2026-08-11
Sakhrcall Idinagdag ang 2026-08-10
Lobby Idinagdag ang 2026-08-09
NosaAgents Idinagdag ang 2026-08-09
TalkSonar Idinagdag ang 2026-08-07
MKDialer Idinagdag ang 2026-08-07
Lucentra Idinagdag ang 2026-08-07

Karaniwang Edad ng Software para sa Call Center at Contact Center SaaS na mga Kumpanya

Ang karaniwang Software para sa Call Center at Contact Center SaaS na kumpanya ay itinatag 13.0 taon na ang nakalilipas (karaniwang taon ng pagkakatatag: 2013).

Pagsusuri ng B2B / B2C para sa Software para sa Call Center at Contact Center16

31
Parehong B2B at B2C
3.7%
808
Negosyo (B2B)
95.6%
6
Mamimili (B2C)
0.7%

Batay sa 845 na mga kumpanya na may datos ng uri ng mamimili (100.0% ng kabuuan).

Trend sa Pagtuklas ng SaaS para sa Software para sa Call Center at Contact Center

Buwanang bilang ng pagtuklas ng SaaS para sa Software para sa Call Center at Contact Center kumpara sa bahagi nito sa lahat ng natuklasang SaaS. Ang tumataas na porsyento ay nagpapahiwatig na ang segment na ito ay lumalago nang mas mabilis kaysa sa kabuuang merkado.

Loading...

Tuklasin ang Software para sa Call Center at Contact Center SaaS

Pagbukud-bukurin:
Ipakita ang Mga Filter
Inilapat ang 1 filter · I-clear lahat · I-save
Kategorya: Software para sa Call Center at Contact Center
Prilink Logo

Prilink

Na-verify ng may-ari ang kanilang impormasyon sa profile na ipinapakita sa page na ito.
This system transforms network traffic data and open network metadata into valuable insights by monitoring, visualizing, and analyzing all network endpoints and data flows. Its primary features include real-time traffic analysis from mirroring sources such as SPAN and TAP, comprehensive network visualization, anomaly detection, performance measurement, and detailed telemetry to enhance operational efficiency and security. It addresses challenges related to maintaining optimal network performance, quickly identifying and resolving traffic issues, and ensuring seamless collaboration between network administrators, IT teams, service providers, and application developers across cloud and on-premises environments.
Pagpepresyo: $200-$499/mo
Ang buwanang hanay ng pagpepresyo para sa produktong SaaS na ito. Ang mga presyo ay na-normalize sa buwanang halaga kung posible.
Call Center & Contact Center Software
Ang kategorya ng listahang ito.
Mag-sign up para makita ang lahat ng sukatan
Ringback Logo

Ringback

Libreng Pagsubok
Na-verify ng may-ari ang kanilang impormasyon sa profile na ipinapakita sa page na ito.
An intelligent virtual receptionist automates outbound and inbound communication by answering calls on behalf of small businesses, capturing lead information, and scheduling appointments in real-time. Its key features include 24/7 call answering with professional scripts, automatic transcription and summarization of conversations, seamless calendar integration, automated follow-up messaging, and web chat and app integrations, solving problems related to missed calls, disorganized booking processes, and lack of around-the-clock customer engagement, making it ideal for service providers such as plumbers, salons, personal trainers, electricians, landscapers, HVAC technicians, and cleaning services.
Pagpepresyo: $0-$2/mo
Ang buwanang hanay ng pagpepresyo para sa produktong SaaS na ito. Ang mga presyo ay na-normalize sa buwanang halaga kung posible.
Appointment Scheduling Software
Ang kategorya ng listahang ito.
Chatbot & Conversational Marketing Tools
Ang kategorya ng listahang ito.
Mag-sign up para makita ang lahat ng sukatan
KingAsterisk Technologies Logo

KingAsterisk Technologies

Trending ang SaaS na ito! Natukoy namin ang buwanang paglaki ng trapiko.
Na-verify ng may-ari ang kanilang impormasyon sa profile na ipinapakita sa page na ito.
KingAsterisk Technologies offers advanced contact center software solutions designed to enhance communication and improve customer interactions. With over 14 years of experience, the company specializes in Asterisk-based systems, providing tailored solutions for businesses of all sizes.
Pagpepresyo: $35-$6500/mo
Ang buwanang hanay ng pagpepresyo para sa produktong SaaS na ito. Ang mga presyo ay na-normalize sa buwanang halaga kung posible.
Call Center & Contact Center Software
Ang kategorya ng listahang ito.
Mag-sign up para makita ang lahat ng sukatan
ICTBroadcast Logo
This advanced software solution streamlines communication for call centers by integrating multiple channels such as voice, SMS, fax, and email, while offering various auto-dialing modes to enhance operational efficiency. Key features include multi-tenant user management, AI-powered predictive dialing, customizable IVR capabilities, and seamless CRM integration, addressing challenges in customer engagement, campaign management, and compliance for businesses seeking to optimize their telemarketing and customer service efforts.
Call Center & Contact Center Software
Ang kategorya ng listahang ito.
Mag-sign up para makita ang lahat ng sukatan
Business Systems Logo
This comprehensive platform integrates conversational AI, intelligent automation, and scalable cloud-based CX tooling to effortlessly scale operations, reduce inbound demand, and automate routine tasks across voice and digital channels while ensuring secure governance and regulatory compliance. It offers real-time interaction guidance, proactive engagement, omnichannel CCaaS-style capabilities, compliant call recording, governance and archiving, workforce and performance management, and advanced analytics, including AI-powered forecasting and scheduling, to solve inefficiencies, improve service quality, lower costs, and empower contact center agents and customer service teams across financial services, government, utilities, retail, housing, and travel and hospitality sectors.
Call Center & Contact Center Software
Ang kategorya ng listahang ito.
Mag-sign up para makita ang lahat ng sukatan
TLDCRM Logo

TLDCRM

Trending ang SaaS na ito! Natukoy namin ang buwanang paglaki ng trapiko.
TLDCRM offers affordable and easy-to-use insurance call center software that combines CRM and VoIP features. This platform helps insurance agencies manage leads, sales, and marketing tools efficiently while ensuring data security and compliance.
Pagpepresyo: $100/mo
Ang buwanang hanay ng pagpepresyo para sa produktong SaaS na ito. Ang mga presyo ay na-normalize sa buwanang halaga kung posible.
Call Center & Contact Center Software
Ang kategorya ng listahang ito.
Mag-sign up para makita ang lahat ng sukatan
Infoset Logo
Infoset offers a comprehensive cloud call center solution that integrates customer support, sales management, and live chat functionalities into a single platform. With features like intelligent call distribution, automated ticketing, and multi-channel communication, businesses can enhance their customer engagement and streamline operations efficiently.
Pagpepresyo: $15-$175/mo
Ang buwanang hanay ng pagpepresyo para sa produktong SaaS na ito. Ang mga presyo ay na-normalize sa buwanang halaga kung posible.
Call Center & Contact Center Software
Ang kategorya ng listahang ito.
Mag-sign up para makita ang lahat ng sukatan
Tegsoft Logo
Tegsoft offers a comprehensive cloud-based contact center software designed to enhance customer experience through seamless communication across multiple channels. With robust reporting, analytics, and integration capabilities, it empowers businesses to optimize their operations and improve service quality.
Pagpepresyo: $69-$99/mo
Ang buwanang hanay ng pagpepresyo para sa produktong SaaS na ito. Ang mga presyo ay na-normalize sa buwanang halaga kung posible.
Call Center & Contact Center Software
Ang kategorya ng listahang ito.
Mag-sign up para makita ang lahat ng sukatan
netcall Logo

netcall

Trending ang SaaS na ito! Natukoy namin ang buwanang paglaki ng trapiko.
Netcall offers a comprehensive platform designed to enhance customer experience and streamline IT processes through low-code solutions and automation. With a focus on various industries, including healthcare and financial services, the platform provides tools to improve efficiency, accelerate change, and automate workflows.
Call Center & Contact Center Software
Ang kategorya ng listahang ito.
Mag-sign up para makita ang lahat ng sukatan
* Ang ilan o lahat ng bahagi ng page na ito ay maaaring binuo ng AI, kaya mangyaring i-verify ang anumang kritikal na impormasyon nang nakapag-iisa.

Mga Madalas Itanong

Ilan ang mga kumpanya ng Software para sa Call Center at Contact Center SaaS?

Sinusubaybayan ng SaaS Browser ang mga produktong software ng 845 Software para sa Call Center at Contact Center simula noong August 2026. May mga bagong kumpanya ng SaaS ng 55 na naidagdag sa nakalipas na 30 araw.

Ilang bagong Software para sa Call Center at Contact Center SaaS na kumpanya ang idinaragdag bawat buwan?

Mga bagong kumpanya ng 55 na SaaS ng Software para sa Call Center at Contact Center ang naidagdag sa SaaS Browser sa nakalipas na 30 araw. Ang aming proprietary crawling infrastructure ay patuloy na tumutuklas ng mga bagong produkto ng software.

Ano ang mga pinaka-matatag na kumpanya ng Software para sa Call Center at Contact Center SaaS?

Kabilang sa mga pinakatatag na kumpanya ng Software para sa Call Center at Contact Center SaaS ayon sa domain authority ang Five9, Five9, JustCall, Bright Pattern, Goodcall. Ang mga kumpanyang ito ay kumakatawan sa pinakamataas na marka ng ranggo ng domain sa kategoryang Software para sa Call Center at Contact Center.

Ano ang karaniwang laki ng kumpanya para sa Software para sa Call Center at Contact Center SaaS?

Sa mga kumpanyang Software para sa Call Center at Contact Center SaaS na may datos ng empleyado, ang distribusyon ng laki ay: - 8 (2.6%), - 25 (8.0%), - 88 (28.1%), - 192 (61.3%).

Ano ang karaniwang awtoridad ng domain para sa mga kumpanyang may Software para sa Call Center at Contact Center SaaS?

Ang average na ranggo ng domain para sa mga Software para sa Call Center at Contact Center SaaS na kumpanya ay 12, kumpara sa pangkalahatang average ng SaaS na 8. Ang mga kumpanyang ito ay may average na 4 na referring domain.

Aling mga bansa ang may pinakamaraming Software para sa Call Center at Contact Center na kumpanya ng SaaS?

Ang mga nangungunang bansa para sa Software para sa Call Center at Contact Center SaaS ay: United States (195), United Kingdom (49), India (37), Australia (25), Canada (21). Ito ang kumakatawan sa pinakamalaking konsentrasyon ng mga kumpanya ng software na Software para sa Call Center at Contact Center sa buong mundo.

Ilang porsyento ng mga kumpanyang Software para sa Call Center at Contact Center SaaS ang nag-aalok ng mga programang kaakibat?

Nag-aalok ang mga kumpanyang SaaS ng 77 Software para sa Call Center at Contact Center ng mga programang kaakibat, na kumakatawan sa 9.1% ng lahat ng Software para sa Call Center at Contact Center software na sinusubaybayan ng SaaS Browser. Ang karaniwang rate ng komisyon ay 23%.

Ano ang karaniwang edad ng mga kumpanyang may Software para sa Call Center at Contact Center SaaS?

Ang karaniwang Software para sa Call Center at Contact Center SaaS na kumpanya ay itinatag 13.0 taon na ang nakalilipas, na may karaniwang taon ng pagkakatatag na 2013.

Ang mga kumpanya ba ng Software para sa Call Center at Contact Center SaaS ay kadalasang B2B o B2C?

Batay sa magagamit na datos, ang mga kumpanyang Software para sa Call Center at Contact Center SaaS ay pinaghiwa-hiwalay tulad ng sumusunod: Parehong B2B at B2C (3.7%), Negosyo (B2B) (95.6%), Mamimili (B2C) (0.7%).

Ano ang mga pinakabagong kumpanya ng Software para sa Call Center at Contact Center SaaS?

Kabilang sa mga pinakabagong natuklasang kumpanya ng Software para sa Call Center at Contact Center SaaS ang Telvora, Cytrack, DIA, Mariys, Sakhrcall. Patuloy na natutuklasan at ini-index ng SaaS Browser ang mga bagong produkto ng software gamit ang proprietary crawling infrastructure.

Tungkol sa SaaS Browser

Ang SaaS Browser ang pinakamalaki at pinaka-napapanahong SaaS database sa internet - ang pinakamahusay na tool sa paghahanap at pananaliksik para sa mga kumpanyang SaaS.

Natutuklasan namin ang mga umuusbong na tool ilang linggo pagkatapos ng paglulunsad, bago pa man lumitaw ang mga ito sa Apollo, ZoomInfo, o iba pang mga database. Ang aming platform na ginawa para sa layunin nito ay eksklusibong sumusubaybay sa mga totoong produkto ng software na may beripikadong datos, hindi tulad ng mga generic na tool sa paghahanap ng mga produkto na puno ng mga ahensya, consultancy, at mga lumang listahan.

Mula sa mga negosyong nasa Fortune 500 hanggang sa mga bootstrapped startup na ilulunsad ngayong linggo - kung ito ay SaaS, sinusubaybayan namin ito.

Paano kinakalkula ang mga numerong ito

  1. Kabuuang Software. Ang bilang ng mga nai-publish na kumpanyang SaaS na kasalukuyang nakalista para sa seleksyong ito. Tanging mga kumpanyang pumasa sa aming mga awtomatikong quality check ang binibilang.
  2. Bago (Nakaraang 30 Araw). Ang netong bilang ng mga kumpanyang SaaS na bagong nai-publish para sa seleksyong ito sa nakalipas na 30 araw.
  3. Mga Programang Kaakibat. Ang bilang ng mga nakalistang kumpanyang SaaS na nagpapatakbo ng na-verify na affiliate o referral program.
  4. Karaniwang Edad (Mga Taon). Ang median na edad, sa mga taon, ng mga kumpanya sa seleksyong ito, batay sa taon ng pagkakatatag. Ang median ay ang gitnang halaga, kaya kalahati ang mas matanda at kalahati ang mas bata.
  5. Bago (Nakaraang 365 Araw). Ang bilang ng mga kumpanyang SaaS na nai-publish para sa seleksyong ito sa nakalipas na 365 araw.
  6. Na-churn (Nakaraang Taon). Mga kumpanyang nai-publish sa nakaraang taon na hindi na nakalista — sila ay naging offline, inalis, o tumigil sa pagpasa sa aming mga quality check.
  7. Taunang Halaga ng Churn. Ang taunang churn rate — mga na-churn na kumpanya bilang porsyento ng lahat ng kumpanyang nai-publish sa nakaraang taon (nakalista pa rin kasama ang na-churn).
  8. Libreng Pagsubok. Ang porsyento ng mga nakalistang kumpanya sa seleksyong ito na nag-aalok ng libreng pagsubok.
  9. Distribusyon ng Laki ng Kumpanya. Distribusyon ng mga kumpanya ayon sa bilang ng empleyado: solo (1), maliit (2–50), katamtaman (51–200), malaki (201–1,000), enterprise (1,000+). Ang mga porsyento ay sa mga kumpanyang may data ng empleyado.
  10. Karaniwang Ranggo ng Domain. Ang median na ranggo ng domain (0–100) sa mga nakalistang kumpanya, isang sukatan ng awtoridad sa search engine. Mas mataas ang mas malakas. Ipinapakita laban sa pangkalahatang median sa lahat ng SaaS para sa paghahambing.
  11. Karaniwang Mga Nagre-refer na Domain. Ang median na bilang ng mga natatanging referring domain (mga natatanging panlabas na site na nag-uugnay sa isang kumpanya) sa mga nakalistang kumpanya.
  12. Karaniwang Panimulang Presyo (USD). Ang median na entry-level na buwanang presyo (USD) sa mga kumpanya sa seleksyong ito na may data ng pagpepresyo.
  13. Karaniwang Mataas na Presyo (USD). Ang median na premium na buwanang presyo (USD) sa mga kumpanya sa seleksyong ito na may data ng pagpepresyo.
  14. Iskor ng Saturasyon. Isang 0–100 na market saturation score na pinagsasama ang kabuuang produkto, domain authority, referring domains, edad ng kumpanya, paglago ng trapiko, pagpepresyo, at presensya ng enterprise. Mas mataas ang ibig sabihin ay mas mapagkumpitensya.
  15. Karaniwang Komisyon. Ang median na affiliate commission rate na inaalok ng mga kumpanya sa seleksyong ito na nagpapatakbo ng affiliate program.
  16. Pagsusuri ng B2B / B2C. Pagbabahagi ng mga kumpanya ayon sa target na merkado — negosyo (B2B), mamimili (B2C), o pareho — sa mga may consumer-type na data.