Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ
SaaS Browser theo dõi 186 Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ công ty phần mềm, với 23 được thêm vào trong 30 ngày qua. Các quốc gia hàng đầu về Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ SaaS bao gồm United States (43), United Kingdom (7), Germany (7).
Các điểm dữ liệu chính cho Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ
186
Phần mềm tổng thể1
23
Mới (Trong 30 ngày qua)2
13
Chương trình liên kết3
8
Tuổi trung bình (năm)4
+99
Mới (Trong 365 ngày qua)5
38
Đã thay đổi (Năm ngoái)6
27.7%
Tỷ lệ khách hàng rời bỏ hàng năm7
38.2%
Dùng thử miễn phí8
Phân bố quy mô công ty9
1
Doanh nghiệp (1.000+)
1.7% tổng cộng
6
Lớn (201-1.000)
10.2% tổng cộng
5
Quy mô trung bình (51-200)
8.5% tổng cộng
47
Nhỏ (2-50)
79.7% tổng cộng
Hầu hết các công ty Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ được thành lập
| Công ty | Người lao động | Xếp hạng tên miền | Được thành lập | Đã thêm |
|---|---|---|---|---|
| Kaseya | 10,000 | 53 | 2000 | 2025-02-04 |
| Document360 | 500 | 52 | 2017 | 2025-02-08 |
| HeroThemes | — | 49 | — | 2025-02-07 |
| ServiceNow | — | 48 | — | 2026-01-30 |
| Stonly | 200 | 47 | 2018 | 2025-02-26 |
| eGain | 1,000 | 46 | 1997 | 2025-02-26 |
| Echo Knowledge Base | — | 44 | — | 2025-02-10 |
| BaseKit | 50 | 41 | 2008 | 2025-02-09 |
| HelpDocs | 10 | 39 | 2016 | 2025-02-04 |
| KnowledgeBase | 500 | 38 | 2002 | 2025-02-04 |
Top 10 quốc gia hàng đầu về Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ SaaS
Các quốc gia sau đây đại diện cho nơi đặt trụ sở chính của hầu hết các công ty SaaS Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ, dựa trên dữ liệu của chúng tôi về các sản phẩm phần mềm 186.
| Quốc gia | Đếm | % Tổng số |
|---|---|---|
| United States | 43 | 23.1% |
| United Kingdom | 7 | 3.8% |
| Germany | 7 | 3.8% |
| India | 5 | 2.7% |
| Australia | 4 | 2.2% |
| Switzerland | 2 | 1.1% |
| Canada | 2 | 1.1% |
| Netherlands | 2 | 1.1% |
| Finland | 1 | 0.5% |
| Bulgaria | 1 | 0.5% |
SEO & Uy tín tên miền cho Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ
Xếp hạng tên miền trung bình10
13
so với mức trung bình chung của 8
Số lượng tên miền giới thiệu trung bình11
5
so với mức trung bình chung của 2
Dữ liệu giá cho Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ
Giá khởi điểm trung bình (USD)12
$19/tháng
Giá cao trung bình (USD)13
$99/tháng
Mức độ bão hòa thị trường đối với Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ
Điểm số này được tính toán dựa trên sự kết hợp của tổng số sản phẩm, độ uy tín tên miền, tên miền liên kết, tuổi đời công ty, tốc độ tăng trưởng lưu lượng truy cập, giá cả và sự hiện diện của doanh nghiệp.
Điểm bão hòa14
48 / 100 (Trung bình)
Chương trình liên kết tại Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ
13 Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ Các công ty SaaS cung cấp chương trình liên kết (7.0% tổng số).
Hoa hồng trung bình15
20%
Phân phối theo hoa hồng
Một lần
5
Định kỳ
2
Phần mềm SaaS được thêm gần đây nhất Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ
dynamic-kb
Đã thêm 2026-07-25
Helporaa
Đã thêm 2026-07-23
TroubleTrace
Đã thêm 2026-07-21
Swiftlined
Đã thêm 2026-07-20
Solviro
Đã thêm 2026-07-17
Silent Peak Labs
Đã thêm 2026-07-17
itsama
Đã thêm 2026-07-17
SeedAsk
Đã thêm 2026-07-16
Shotgun
Đã thêm 2026-07-15
Super Engineer
Đã thêm 2026-07-15
Tuổi trung bình của Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ công ty SaaS
Trung bình một công ty SaaS có tuổi đời Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ được thành lập cách đây 8.0 năm (năm thành lập trung bình: 2018).
Phân tích B2B / B2C cho Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ16
16
Cả B2B và B2C
8.6%
169
Kinh doanh (B2B)
91.4%
Dựa trên 185 công ty có dữ liệu về loại người tiêu dùng (99.5% tổng số).
Xu hướng khám phá SaaS cho Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ
Số lượng SaaS được khám phá hàng tháng cho Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ so với tỷ lệ của nó trong tổng số SaaS được khám phá. Tỷ lệ tăng cho thấy phân khúc này đang tăng trưởng nhanh hơn thị trường chung.
Loading...
Khám phá Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ SaaS
Hiển thị bộ lọc
Bộ lọc nâng cao
X
A unified knowledge base with an out-of-the-box data library and automated workflows aggregates a broad secondary data collection—encompassing medical literature, company information, and assets from preclinical to commercial—plus proprietary sell-side research to accelerate data-to-insight cycles and automate insight generation. Designed for clinical and commercial teams, life sciences researchers, consultants, and business development professionals, it solves slow time-to-insight, data fragmentation, and manual synthesis by enabling transcription of primary market research interviews, automated insights, knowledge management, competitive intelligence, and seamless workflow automation across library integrations.
Knowledge Base & Self-Service Software
Thể loại của danh sách này.
BHyve offers an AI-driven Knowledge Base designed to transform employee expertise into a centralized, accessible resource, enhancing efficiency and informed decision-making. By capturing informal knowledge and streamlining information retrieval, BHyve empowers teams to work smarter, reduce redundancy, and significantly save time.
Knowledge Base & Self-Service Software
Thể loại của danh sách này.
Rulebase offers AI-powered security solutions designed to protect contact centers from internal and external threats. The platform detects and blocks various types of fraud, ensuring safe customer interactions and safeguarding sensitive data.
Knowledge Base & Self-Service Software
Thể loại của danh sách này.
HelpDocs
SaaS này đang là xu hướng! Chúng tôi đã ghi nhận sự tăng trưởng lưu lượng truy cập hàng tháng. Dùng thử miễn phíThis innovative platform transforms documentation into a highly efficient support channel, enabling users to access instant answers through intelligent search and AI-generated summaries. Key features include customizable templates for quick deployment, advanced analytics for performance tracking, and multilingual support to cater to a global audience, making it an ideal solution for fast-growing teams across various industries seeking to enhance customer self-service and reduce support costs.
Giá cả:
$15-$159/mo
Khoảng giá hàng tháng cho sản phẩm SaaS này. Giá sẽ được chuẩn hóa theo số tiền hàng tháng nếu có thể.
Knowledge Base & Self-Service Software
Thể loại của danh sách này.
Explore a variety of resources and tools for ServiceNow users, including community support, application development, and detailed product documentation. Access training, certified apps, and technical support to enhance skills and improve business outcomes.
Giá cả:
$0-$39/mo
Khoảng giá hàng tháng cho sản phẩm SaaS này. Giá sẽ được chuẩn hóa theo số tiền hàng tháng nếu có thể.
Knowledge Base & Self-Service Software
Thể loại của danh sách này.
Document360 offers an AI-powered knowledge base software designed to streamline the creation, management, and sharing of documentation across various industries. With features tailored for customer support, technical writing, and operational efficiency, it enhances user experience by providing instant access to accurate information and reducing support tickets.
Knowledge Base & Self-Service Software
Thể loại của danh sách này.
An advanced AI-powered solution streamlines customer support and internal team assistance by providing 24/7 automated responses, semantic search capabilities, and task automation. Key features include a unified knowledge base that continuously updates documentation, seamless integration with existing business systems through numerous connectors, and robust privacy measures tailored for regulated sectors, making it ideal for organizations in complex industries such as finance and healthcare seeking to enhance customer satisfaction while reducing operational costs.
Giá cả:
€1699/mo
Khoảng giá hàng tháng cho sản phẩm SaaS này. Giá sẽ được chuẩn hóa theo số tiền hàng tháng nếu có thể.
Knowledge Base & Self-Service Software
Thể loại của danh sách này.
BasePress is a powerful WordPress knowledge base plugin designed to help businesses create a self-service support system for customers and employees, reducing support tickets and costs. With features like advanced live search, content restriction, and insightful statistics, it offers a customizable and scalable solution for managing documentation across various industries.
Giá cả:
$6.58-$64.92/mo
Khoảng giá hàng tháng cho sản phẩm SaaS này. Giá sẽ được chuẩn hóa theo số tiền hàng tháng nếu có thể.
Knowledge Base & Self-Service Software
Thể loại của danh sách này.
Knowbie is an innovative app-based platform designed to enhance beverage knowledge among hospitality staff through a gamified learning experience. By providing tailored training solutions, Knowbie empowers teams to deliver exceptional service, increase customer loyalty, and boost profits for businesses in the hospitality industry.
Knowledge Base & Self-Service Software
Thể loại của danh sách này.
Ariglad offers an AI-driven solution for automatically updating and creating knowledge base articles, ensuring that content remains relevant and comprehensive by analyzing support tickets and release notes. With features like gap identification, article creation, and duplicate merging, Ariglad streamlines knowledge management, enhancing customer support efficiency and reducing the volume of incoming tickets.
Knowledge Base & Self-Service Software
Thể loại của danh sách này.
* Một số hoặc toàn bộ trang này có thể được tạo ra bằng AI, vì vậy vui lòng tự xác minh mọi thông tin quan trọng.
Câu hỏi thường gặp
Có bao nhiêu công ty SaaS (phần mềm dưới dạng dịch vụ)?
Trình duyệt SaaS theo dõi 186 Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ sản phẩm phần mềm tính đến July 2026. 23 công ty SaaS mới Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ đã được thêm vào trong 30 ngày qua.
Mỗi tháng có bao nhiêu công ty SaaS mới được thêm vào?
23 công ty SaaS mới đã được thêm vào Trình duyệt SaaS trong 30 ngày qua. Hệ thống thu thập dữ liệu độc quyền của chúng tôi liên tục phát hiện các sản phẩm phần mềm mới.
Những công ty SaaS Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ nào đã có uy tín nhất?
Các công ty SaaS Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ lâu đời nhất theo thứ hạng tên miền bao gồm Kaseya, Document360, HeroThemes, ServiceNow, Stonly. Những công ty này đại diện cho điểm xếp hạng tên miền cao nhất trong danh mục Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ.
Quy mô công ty điển hình của Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ SaaS là bao nhiêu?
Trong số Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ công ty SaaS có dữ liệu nhân viên, phân bố quy mô như sau: - 1 (1.7%), - 6 (10.2%), - 5 (8.5%), - 47 (79.7%).
Chỉ số uy tín tên miền trung bình của Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ công ty SaaS là bao nhiêu?
Xếp hạng tên miền trung bình của các công ty SaaS Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ là 13, so với mức trung bình chung của ngành SaaS là 8. Các công ty này có trung bình 5 tên miền liên kết.
Những quốc gia nào có nhiều công ty SaaS Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ nhất?
Các quốc gia hàng đầu về Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ SaaS là: United States (43), United Kingdom (7), Germany (7), India (5), Australia (4). Đây là những quốc gia tập trung nhiều công ty phần mềm Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ nhất trên toàn cầu.
Trong số Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ công ty SaaS, có bao nhiêu phần trăm cung cấp chương trình liên kết?
13 Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ Các công ty SaaS cung cấp các chương trình liên kết, chiếm 7.0% tổng số Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ phần mềm được theo dõi bởi Trình duyệt SaaS. Tỷ lệ hoa hồng trung bình là 20%.
Tuổi trung bình của Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ công ty SaaS là bao nhiêu?
Trung bình một công ty SaaS có tuổi đời Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ được thành lập cách đây 8.0 năm, với năm thành lập trung bình là 2018 năm.
Các công ty SaaS Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ chủ yếu hoạt động theo mô hình B2B hay B2C?
Dựa trên dữ liệu hiện có, các công ty SaaS Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ được phân bổ như sau: Cả B2B và B2C (8.6%), Kinh doanh (B2B) (91.4%).
Những công ty SaaS Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ mới nhất là gì?
Các công ty SaaS Phần mềm cơ sở kiến thức và tự phục vụ được phát hiện gần đây nhất bao gồm dynamic-kb, Helporaa, TroubleTrace, Swiftlined, Solviro. Trình duyệt SaaS liên tục phát hiện và lập chỉ mục các sản phẩm phần mềm mới bằng cách sử dụng cơ sở hạ tầng thu thập dữ liệu độc quyền.
Giới thiệu về Trình duyệt SaaS
SaaS Browser là cơ sở dữ liệu SaaS lớn nhất và cập nhật nhất trên internet - công cụ tìm kiếm và nghiên cứu khách hàng tiềm năng tối ưu dành cho các công ty SaaS.
Chúng tôi phát hiện ra các công cụ mới nổi chỉ vài tuần sau khi ra mắt, trước khi chúng xuất hiện trên Apollo, ZoomInfo hoặc các cơ sở dữ liệu khác. Nền tảng được xây dựng chuyên dụng của chúng tôi chỉ theo dõi các sản phẩm phần mềm thực sự với dữ liệu đã được xác minh, không giống như các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng chung chung bị lẫn lộn với các công ty môi giới, tư vấn và danh sách lỗi thời.
Từ các doanh nghiệp thuộc Fortune 500 đến các công ty khởi nghiệp tự lực cánh sinh ra mắt trong tuần này - nếu đó là phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS), chúng tôi đều theo dõi.
Các số liệu này được tính toán như thế nào
- Phần mềm tổng thể. Số lượng công ty SaaS được công bố hiện đang được liệt kê cho lựa chọn này. Chỉ các công ty vượt qua các kiểm tra chất lượng tự động của chúng tôi mới được tính.
- Mới (Trong 30 ngày qua). Số lượng ròng các công ty SaaS mới được công bố cho lựa chọn này trong 30 ngày qua.
- Chương trình liên kết. Số lượng công ty SaaS được liệt kê vận hành chương trình liên kết hoặc giới thiệu đã được xác minh.
- Tuổi trung bình (năm). Tuổi trung vị, tính theo năm, của các công ty trong lựa chọn này, dựa trên năm thành lập. Số trung vị là giá trị ở giữa, nên một nửa già hơn và một nửa trẻ hơn.
- Mới (Trong 365 ngày qua). Số lượng công ty SaaS được công bố cho lựa chọn này trong 365 ngày qua.
- Đã thay đổi (Năm ngoái). Các công ty được công bố trong vòng một năm qua nhưng không còn được liệt kê — chúng đã ngừng hoạt động, bị xóa hoặc ngừng vượt qua các kiểm tra chất lượng của chúng tôi.
- Tỷ lệ khách hàng rời bỏ hàng năm. Tỷ lệ rời bỏ hàng năm — các công ty đã rời bỏ tính theo phần trăm của tất cả các công ty được công bố trong năm qua (số vẫn được liệt kê cộng với số đã rời bỏ).
- Dùng thử miễn phí. Tỷ lệ phần trăm các công ty được liệt kê trong lựa chọn này cung cấp bản dùng thử miễn phí.
- Phân bố quy mô công ty. Phân bố các công ty theo số lượng nhân viên: cá nhân (1), nhỏ (2–50), vừa (51–200), lớn (201–1,000), doanh nghiệp (1,000+). Tỷ lệ phần trăm tính trên các công ty có dữ liệu nhân viên.
- Xếp hạng tên miền trung bình. Xếp hạng tên miền trung vị (0–100) trên các công ty được liệt kê, một thước đo về uy tín đối với công cụ tìm kiếm. Càng cao càng mạnh. Được hiển thị so với số trung vị tổng thể trên tất cả SaaS để so sánh.
- Số lượng tên miền giới thiệu trung bình. Số lượng trung vị các tên miền tham chiếu duy nhất (các trang web bên ngoài riêng biệt liên kết đến một công ty) trên các công ty được liệt kê.
- Giá khởi điểm trung bình (USD). Giá hàng tháng cấp cơ bản trung vị (USD) trên các công ty trong lựa chọn này có dữ liệu giá.
- Giá cao trung bình (USD). Giá hàng tháng cao cấp trung vị (USD) trên các công ty trong lựa chọn này có dữ liệu giá.
- Điểm bão hòa. Điểm bão hòa thị trường 0–100 kết hợp tổng số sản phẩm, uy tín tên miền, các tên miền tham chiếu, tuổi đời công ty, tăng trưởng lưu lượng truy cập, giá cả và sự hiện diện của doanh nghiệp. Càng cao nghĩa là càng cạnh tranh.
- Hoa hồng trung bình. Tỷ lệ hoa hồng liên kết trung vị được cung cấp bởi các công ty trong lựa chọn này vận hành chương trình liên kết.
- Phân tích B2B / B2C. Phân bố các công ty theo thị trường mục tiêu — doanh nghiệp (B2B), người tiêu dùng (B2C), hoặc cả hai — trong số những công ty có dữ liệu loại người tiêu dùng.
