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Software de base de conocimientos y autoservicio

SaaS Browser rastrea 261 Software de base de conocimientos y autoservicio empresas de software, y 28 se agregaron en los últimos 30 días. Los principales países para Software de base de conocimientos y autoservicio SaaS incluyen United States (43), India (8), United Kingdom (7).

Puntos de datos clave para Software de base de conocimientos y autoservicio

261
Software total1
28
Nuevo (Últimos 30 días)2
14
Programas de afiliados3
7
Edad promedio (años)4
+165
Nuevo (Últimos 365 días)5
38
Agitados (año pasado)6
18.7%
Tasa de abandono anual7
39.5%
Prueba gratuita8

Distribución del tamaño de la empresa9

1
Empresa (más de 1000)
1.4% del total
6
Grande (201-1.000)
8.5% del total
8
Tamaño mediano (51-200)
11.3% del total
56
Pequeño (2-50)
78.9% del total

Los fundadores de Software de base de conocimientos y autoservicio responden

Preguntas reales sobre cómo funcionan estos productos, respondidas por las personas que los crean.

How do you keep the guidance accurate when a practice’s policies conflict, change over time, or differ by location?

Answered by Jason Stewart from Clairety

“This is one of the biggest challenges in dental practice operations, and it's something we considered from the beginning when developing Clairety. Every dental practice operates differently. Even within the same organization, locations may have different scheduling policies, staffing...”

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Las empresas Software de base de conocimientos y autoservicio más consolidadas

Compañía Empleados Puntuación de dominio Fundado Agregado
Intel — 92 — 2025-10-15
ScreenSteps 50 83 — 2025-02-04
Stonly 200 81 2018 2025-02-26
HelpDocs 10 77 2016 2025-02-04
Kaseya 10,000 72 2000 2025-02-04
KnowledgeBase 500 69 2002 2025-02-04
Elevio 10 68 — 2025-02-06
Guides 10 65 2015 2025-02-04
eGain 1,000 60 1997 2025-02-26
HelpKit — 60 2021 2025-02-08
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Los 10 principales países para Software de base de conocimientos y autoservicio SaaS

Los siguientes países representan dónde tienen su sede la mayoría de las empresas SaaS Software de base de conocimientos y autoservicio, según nuestros datos para 261 productos de software.

País Contar % del total
United States 43 16.5%
India 8 3.1%
United Kingdom 7 2.7%
Germany 6 2.3%
Canada 4 1.5%
Australia 3 1.1%
Switzerland 2 0.8%
Netherlands 2 0.8%
Finland 1 0.4%
Bulgaria 1 0.4%

SEO y autoridad de dominio para Software de base de conocimientos y autoservicio

Puntuación promedio del dominio10
16
vs. promedio general de 14
Ver todas las Software de base de conocimientos y autoservicio empresas por rango de dominio

Datos de precios para Software de base de conocimientos y autoservicio

Precio inicial promedio (USD)12
$20/mes
Precio máximo promedio (USD)13
$109/mes

Saturación del mercado para Software de base de conocimientos y autoservicio

Esta puntuación se calcula a partir de una combinación de productos totales, autoridad del dominio, dominios de referencia, antigüedad de la empresa, crecimiento del tráfico, precios y presencia empresarial.

Puntuación de saturación14
37 / 100 (Bajo)

Programas de afiliados en Software de base de conocimientos y autoservicio

14 Software de base de conocimientos y autoservicio Las empresas SaaS ofrecen programas de afiliados (5.4% del total).

Comisión promedio15
20%
Distribución del tipo de comisión
Una sola vez 4
Periódico 2
Ver todos los programas de afiliados de Software de base de conocimientos y autoservicio

Software de base de conocimientos y autoservicio SaaS añadido más recientemente

HelpBase 360 Se agregó 2026-10-30
AI Assistant Se agregó 2026-10-30
Burnie Brain Se agregó 2026-10-29
Qwery AI Se agregó 2026-10-29
Fielded Se agregó 2026-10-26
TechPilot AI Se agregó 2026-10-23
AskZentic Se agregó 2026-10-23
AdminKami Se agregó 2026-10-23
ZappRFP Se agregó 2026-10-20
Aidfolk Se agregó 2026-10-19
Ver todos los Software de base de conocimientos y autoservicio SaaS añadidos recientemente

Edad promedio de Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS

La empresa SaaS promedio Software de base de conocimientos y autoservicio se fundó hace 7.0 años (año de fundación promedio: 2019).

Ver las Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS más antiguas

Desglose B2B / B2C para Software de base de conocimientos y autoservicio16

32
Tanto B2B como B2C
12.5%
223
Negocios (B2B)
87.1%
1
Consumidor (B2C)
0.4%

Basado en 256 empresas con datos de tipo consumidor (98.1% del total).

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Tendencia de descubrimiento de SaaS para Software de base de conocimientos y autoservicio

Número mensual de SaaS descubiertos para Software de base de conocimientos y autoservicio en comparación con su porcentaje del total de SaaS descubiertos. Un porcentaje en aumento indica que este segmento está creciendo más rápido que el mercado en general.

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Categoría: Software de base de conocimientos y autoservicio
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Stonly offers a knowledge management platform designed to enhance customer service through automation and AI. It helps businesses reduce resolution times, decrease support tickets, and empower both agents and customers with easy access to the right information.
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This platform enables organizations to create and host interactive guides that provide essential information and support to teams, members, or customers in real-time. Key features include AI-powered assistance that personalizes responses based on user context, streamlined content conversion from static formats to dynamic guides, and analytics to enhance engagement and effectiveness, ultimately addressing the challenges of knowledge accessibility and support scalability for diverse users such as franchises, multi-location businesses, and public sector agencies.
Precios: $437.5/mo
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This platform functions as a comprehensive digital dashboard that enables users to efficiently search and access information across a website or database, providing streamlined navigation, advanced filtering options, and quick links for popular content. Its main features include customizable search parameters, support for complex queries using Boolean operators, real-time content filtering, and access to technical documentation, support resources, and product details. It solves the problem of navigating large volumes of information by offering an organized, user-friendly interface tailored for professionals, developers, and technical users seeking quick, precise data retrieval to enhance productivity and decision-making in technology and engineering environments.
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This platform enhances employee performance by providing instant access to trusted knowledge resources, transforming complex procedures into easily navigable guides. Key features include AI-powered knowledge capture, interactive digital guides, and seamless integration into employee workflows, addressing challenges such as inefficient training, knowledge gaps, and inconsistent customer experiences, making it ideal for organizations seeking to empower their workforce and improve operational efficiency.
Precios: $10-$20/mo
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Knowledge Base Software offers a comprehensive solution for customer support, enabling businesses to provide 24/7 self-service options and streamline their support processes. With features like AI-powered search, customizable knowledge bases, and efficient ticket management, it empowers both customers and support teams to find answers quickly and effectively.
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A cognitive augmented discovery system designed for financial crime investigation employs advanced artificial intelligence to analyze complex case data, uncover hidden networks, and generate detailed hypotheses with evidence chains, thereby enhancing investigative efficiency and accuracy. Its key features include perceptual scene construction, expert-level memory recall, reasoning through narrative intelligence, structured critique, and continual self-learning, addressing challenges such as human cognitive limitations, false positives, missed connections, and lengthy manual reviews, making it ideal for forensic analysts, compliance officers, and investigators seeking to improve case coverage, reduce investigation time, and detect illicit activity more effectively.
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El fundador ha respondido preguntas sobre este producto. Haz clic para leerlas.
This solution provides dental practices with immediate access to essential operational resources, such as standard operating procedures, scripts, and workflows, enabling staff to perform tasks confidently and consistently. It addresses common challenges like scattered knowledge, inconsistent guidance, lengthy onboarding processes, and administrative interruptions by centralizing and streamlining access to critical information, making it ideal for dental teams, office managers, and practice leaders seeking efficiency, improved patient care, and reduced overhead costs.
Precios: Desde $349/mes
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This platform consolidates scheduling, employee management, HR workflows, and inventory control into a unified digital workspace, streamlining organizational processes and enhancing operational efficiency. It offers key features such as centralized workforce management, secure data protection, role-based access controls, customizable work schedules, and integrated communication tools, effectively resolving issues related to disorganized staffing, inefficient resource allocation, and fragmented administrative tasks. Designed for businesses of all sizes, especially those seeking to optimize workforce coordination, improve team collaboration, and maintain comprehensive employee records while reducing manual administrative burdens.
Precios: Desde €0/mes
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SiteMind functions as an intelligent virtual customer support system that automatically crawls and analyzes your website content, building a customized knowledge base to deliver accurate, on-brand, and contextually relevant responses to visitor inquiries. Its main features include seamless integration without coding, real-time updates to reflect content changes, multilingual communication capabilities, easy customization to match your branding, and comprehensive analytics to monitor interactions, thereby solving problems related to scalable customer engagement, inconsistent messaging, and manual support workload for small to enterprise-level businesses across various industries such as SaaS, healthcare, and education.
Precios: $20-$149/mo
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99helpers

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This AI-driven customer support system provides intelligent, automated assistance that directly addresses customer inquiries by leveraging a customizable knowledge base, ensuring rapid, precise, and context-aware responses 24/7. Its main features include seamless knowledge base building through document uploads, website crawling, and custom Q&A creation; smart context retrieval with source citations for transparency; personalized interactions guided by custom instructions; and comprehensive conversation management with analytics, quick-start questions, and integration options, making it ideal for SaaS providers, hospitality businesses, and AI startups seeking scalable, efficient, and user-centric customer service solutions.
Precios: $0-$49/mo
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livepro

This platform enhances the efficiency of contact centers by providing a comprehensive knowledge management solution that delivers accurate, up-to-date answers to customer inquiries. Key features include AI-driven voice assistance, seamless integrations with existing customer service tools, and a user-friendly interface that simplifies access to information, ultimately reducing training time and improving customer satisfaction for organizations across various sectors, including healthcare, finance, and non-profits.
Precios: $10-$12/mo
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Raven

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A unified Knowledge Hub ingests and unifies plant data and documents into a centralized repository, delivering the right information and analysis instantly while AI agents handle the busywork in the background. Its features include automated knowledge extraction from SOPs, P&IDs, drawings, manuals, datasheets and BOMs; smart P&IDs, interactive equipment views, dashboards and universal search; digital workers for operator assistance, RCA, permits and routine tasks; and enterprise-grade security with on-prem options, SOC 2 controls, role-based access, audit trails, data residency options, and traceable sources, built for operators, maintenance and reliability engineers, and safety teams in chemical, fertilizer, and other process industries.
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Uttik

This solution centralizes and manages a brand's knowledge base to deliver consistent, accurate, and trusted answers across all customer touchpoints, including websites, chat, and support channels. Its main features include AI-powered FAQ automation, knowledge governance, real-time answer verification, and multi-channel distribution, addressing problems such as inconsistent responses, support resource wastage, damaged reputation, and lost sales. It is designed for customer support teams, digital marketers, and brands seeking to improve customer experience, reduce support costs, and maintain brand trust by providing reliable, easily accessible information everywhere customers seek assistance.
Precios: $0-$99/mo
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HelpLook offers an AI-powered platform designed to create and optimize knowledge bases for businesses of all sizes, enhancing customer self-service experiences. With features tailored for content creators, support teams, and end-users, HelpLook streamlines information sharing and boosts engagement through advanced analytics and seamless integrations.
Precios: $0-$99/mo
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This platform enhances operational efficiency by embedding real-time, context-specific guidance, standard operating procedures, and decision records directly within web-based tools such as admin panels, ERPs, and CRMs. Its key features include automatic detection of current URLs, in-context documentation and note capturing, role-based access control, audit trail for changes, and seamless integration without requiring modifications to existing systems, making it ideal for operations-intensive teams like customer support, warehouse management, finance, and e-commerce operations. It solves problems related to knowledge loss, inconsistent decision-making, onboarding delays, and operational errors by turning scattered tribal knowledge into a centralized, accessible, and controlled knowledge layer attached to the team's workflow.
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AskGuru

AskGuru offers an enterprise-scale AI suite designed to enhance customer support and knowledge management for data-driven businesses. With features like elevated search experiences, on-premise deployment, and robust data privacy measures, it empowers organizations to deliver instant, personalized answers while ensuring the security of their information.
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KnowledgeBus

KnowledgeBus offers a powerful platform for IT procurement, enabling users to benchmark purchases against daily trade guide prices and stock levels for over 150,000 products from more than 2,500 manufacturers. With advanced spend analysis tools and seamless integration options, it empowers organizations to make informed purchasing decisions and achieve significant cost savings.
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Unless

An advanced AI-powered solution streamlines customer support and internal team assistance by providing 24/7 automated responses, semantic search capabilities, and task automation. Key features include a unified knowledge base that continuously updates documentation, seamless integration with existing business systems through numerous connectors, and robust privacy measures tailored for regulated sectors, making it ideal for organizations in complex industries such as finance and healthcare seeking to enhance customer satisfaction while reducing operational costs.
Precios: €1699/mo
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BC Navigator

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This tool enhances navigation efficiency within enterprise resource planning and business management platforms by enabling users to rapidly access documents, records, and accounts through keyboard shortcuts and prefix-based searches. Its main features include instant keyboard-driven navigation without menu clicking, smart autocomplete suggestions, search history tracking, compatibility with cloud and on-premise environments, support for multiple browsers, and adaptive interface themes, thereby streamlining workflows for power users such as financial professionals, sales teams, and administrative staff. It addresses the problem of time-consuming menu navigation and manual searching in complex business management systems, providing a quick, intuitive, and customizable solution for professionals seeking to optimize their digital workspace.
Precios: $0-$389/mo
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tinydub

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This platform enhances customer support by providing a self-service solution that allows users to easily access information and resources. Key features include advanced AI-driven search capabilities, customizable widgets for websites, and tools for collecting user feedback, all aimed at reducing support hours and improving the overall customer experience for businesses, IT companies, and support teams.
Precios: €0-€36/mo
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* Algunas o todas las partes de esta página pueden ser generadas por IA, así que verifique cualquier información crítica de forma independiente.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas empresas SaaS Software de base de conocimientos y autoservicio hay?

SaaS Browser rastrea 261 Software de base de conocimientos y autoservicio productos de software a partir de November 2026. Se han agregado 28 nuevas Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS en los últimos 30 días.

¿Cuántas nuevas empresas SaaS Software de base de conocimientos y autoservicio se agregan cada mes?

Se han añadido 28 nuevas Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS a SaaS Browser en los últimos 30 días. Nuestra infraestructura de rastreo patentada descubre continuamente nuevos productos de software.

¿Cuáles son las empresas SaaS Software de base de conocimientos y autoservicio más consolidadas?

Las empresas SaaS Software de base de conocimientos y autoservicio más consolidadas por autoridad de dominio incluyen Intel, ScreenSteps, Stonly, HelpDocs, Kaseya. Estas empresas representan las puntuaciones de clasificación de dominio más altas en la categoría Software de base de conocimientos y autoservicio.

¿Cuál es el tamaño típico de una empresa para Software de base de conocimientos y autoservicio SaaS?

Entre Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS con datos de empleados, la distribución de tamaño es: - 1 (1.4%), - 6 (8.5%), - 8 (11.3%), - 56 (78.9%).

¿Cuál es la autoridad de dominio mediana para Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS?

La puntuación de dominio mediana para Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS es 16, en comparación con la mediana general de SaaS de 14.

¿Qué países tienen más Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS?

Los principales países para Software de base de conocimientos y autoservicio SaaS son: United States (43), India (8), United Kingdom (7), Germany (6), Canada (4). Estos representan la mayor concentración de empresas de software Software de base de conocimientos y autoservicio a nivel mundial.

¿Qué porcentaje de Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS ofrecen programas de afiliados?

14 Software de base de conocimientos y autoservicio Las empresas SaaS ofrecen programas de afiliados, que representan el 5.4% de todo el software Software de base de conocimientos y autoservicio rastreado por SaaS Browser. La tasa de comisión promedio es 20%.

¿Cuál es la edad media de Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS?

La empresa SaaS promedio Software de base de conocimientos y autoservicio se fundó hace 7.0 años, con un año de fundación promedio de 2019.

¿Las empresas SaaS Software de base de conocimientos y autoservicio son en su mayoría B2B o B2C?

Según los datos disponibles, Software de base de conocimientos y autoservicio empresas SaaS se desglosan de la siguiente manera: Tanto B2B como B2C (12.5%), Negocios (B2B) (87.1%), Consumidor (B2C) (0.4%).

¿Cuáles son las empresas SaaS Software de base de conocimientos y autoservicio más nuevas?

Entre las empresas SaaS Software de base de conocimientos y autoservicio descubiertas más recientemente se encuentra HelpBase 360, AI Assistant, Burnie Brain, Qwery AI, Fielded. SaaS Browser descubre e indexa continuamente nuevos productos de software mediante una infraestructura de rastreo propia.

Acerca de SaaS Browser

SaaS Browser es la base de datos de SaaS más grande y actualizada de Internet: la herramienta definitiva de prospección e investigación para empresas de SaaS.

Descubrimos herramientas emergentes semanas después de su lanzamiento, antes de que aparezcan en Apollo, ZoomInfo u otras bases de datos. Nuestra plataforma, diseñada específicamente para este fin, rastrea exclusivamente productos de software reales con datos verificados, a diferencia de las herramientas de prospección genéricas, contaminadas con agencias, consultoras y listados obsoletos.

Desde empresas Fortune 500 hasta startups con financiación propia que se lanzan esta semana: si se trata de SaaS, lo seguimos.

Cómo se calculan estos números

  1. Software total. El número de empresas SaaS publicadas actualmente listadas para esta selección. Solo se cuentan las empresas que superan nuestras comprobaciones automáticas de calidad.
  2. Nuevo (Últimos 30 días). El número neto de empresas SaaS recién publicadas para esta selección en los últimos 30 días.
  3. Programas de afiliados. El número de empresas SaaS listadas que operan un programa verificado de afiliados o referidos.
  4. Edad promedio (años). La edad mediana, en años, de las empresas en esta selección, según el año de fundación. La mediana es el valor central, por lo que la mitad son más antiguas y la mitad más jóvenes.
  5. Nuevo (Últimos 365 días). El número de empresas SaaS publicadas para esta selección en los últimos 365 días.
  6. Agitados (año pasado). Empresas publicadas en el último año que ya no están listadas — quedaron fuera de línea, fueron eliminadas o dejaron de superar nuestras comprobaciones de calidad.
  7. Tasa de abandono anual. La tasa de abandono anual — empresas abandonadas como porcentaje de todas las empresas publicadas en el último año (todavía listadas más abandonadas).
  8. Prueba gratuita. El porcentaje de empresas listadas en esta selección que ofrecen una prueba gratuita.
  9. Distribución del tamaño de la empresa. Distribución de empresas por número de empleados: en solitario (1), pequeña (2–50), mediana (51–200), grande (201–1,000), empresa (1,000+). Los porcentajes son de empresas con datos de empleados.
  10. Puntuación promedio del dominio. La mediana de la puntuación de dominio (0–100) entre las empresas listadas, nuestra medida de la autoridad de enlaces a partir del grafo web de Common Crawl. Cuanto más alta, más fuerte. Se muestra frente a la mediana general de todo el SaaS para comparación.
  11. Precio inicial promedio (USD). El precio mensual de nivel de entrada mediano (USD) entre las empresas en esta selección con datos de precios.
  12. Precio máximo promedio (USD). El precio mensual premium mediano (USD) entre las empresas en esta selección con datos de precios.
  13. Puntuación de saturación. Una puntuación de saturación del mercado de 0–100 que combina el total de productos, la autoridad de dominio, los dominios de referencia, la antigüedad de las empresas, el crecimiento del tráfico, los precios y la presencia empresarial. Cuanto más alto, más competitivo.
  14. Comisión promedio. La tasa de comisión de afiliados mediana ofrecida por las empresas en esta selección que ejecutan un programa de afiliados.
  15. Desglose B2B / B2C. Desglose de empresas por mercado objetivo — empresarial (B2B), consumidor (B2C) o ambos — entre aquellas con datos de tipo de consumidor.