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Software per la gestione della conoscenza e il self-service

SaaS Browser monitora 239 Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende di software, con 24 aggiunte negli ultimi 30 giorni. I principali paesi per Software per la gestione della conoscenza e il self-service SaaS includono United States (41), United Kingdom (7), India (6).

Punti dati chiave per Software per la gestione della conoscenza e il self-service

239
Software totale1
24
Nuovo (ultimi 30 giorni)2
13
Programmi di affiliazione3
7
Età media (anni)4
+143
Nuovo (ultimi 365 giorni)5
35
Sballato (anno scorso)6
19.7%
Tasso di abbandono annuo7
38.1%
Prova gratuita8

Distribuzione delle dimensioni aziendali9

1
Impresa (oltre 1.000)
1.5% del totale
5
Grande (201-1.000)
7.4% del totale
6
Taglia media (51-200)
8.8% del totale
56
Piccolo (2-50)
82.4% del totale

Le aziende Software per la gestione della conoscenza e il self-service più affermate

Azienda Dipendenti Valutazione del dominio Fondato Aggiunto
Stonly 200 81 2018 2025-02-26
HelpDocs 10 77 2016 2025-02-04
Kaseya 10,000 72 2000 2025-02-04
KnowledgeBase 500 69 2002 2025-02-04
Elevio 10 68 — 2025-02-06
BaseKit 50 65 2008 2025-02-09
HeroThemes — 62 — 2025-02-07
HelpKit — 60 2021 2025-02-08
eGain 1,000 60 1997 2025-02-26
HelpSite 10 57 2014 2025-02-11

I 10 migliori paesi per Software per la gestione della conoscenza e il self-service SaaS

In base ai nostri dati per i prodotti software 239, i seguenti paesi rappresentano i luoghi in cui ha sede la maggior parte delle aziende SaaS Software per la gestione della conoscenza e il self-service.

Paese Contare % del totale
United States 41 17.2%
United Kingdom 7 2.9%
India 6 2.5%
Germany 6 2.5%
Australia 3 1.3%
Switzerland 2 0.8%
Canada 2 0.8%
Netherlands 2 0.8%
Finland 1 0.4%
Bulgaria 1 0.4%

SEO e autorità di dominio per Software per la gestione della conoscenza e il self-service

Valutazione mediana del dominio10
17
rispetto alla media complessiva di 13

Dati sui prezzi per Software per la gestione della conoscenza e il self-service

Prezzo medio iniziale (USD)12
$28/mese
Prezzo medio alto (USD)13
$99/mese

Saturazione del mercato per Software per la gestione della conoscenza e il self-service

Questo punteggio viene calcolato combinando i seguenti fattori: prodotti totali, autorità del dominio, domini di riferimento, età dell'azienda, crescita del traffico, prezzi e presenza aziendale.

Punteggio di saturazione14
39 / 100 (Basso)

Programmi di affiliazione in Software per la gestione della conoscenza e il self-service

13 Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS offrono programmi di affiliazione (5.4% del totale).

Commissione media15
20%
Distribuzione del tipo di commissione
Una volta 5
Ricorrente 2

Software per la gestione della conoscenza e il self-service SaaS aggiunti più di recente

Rheba Aggiunto 2026-10-17
OpsPrompt Aggiunto 2026-10-16
Nirona Aggiunto 2026-10-16
SupportBot Aggiunto 2026-10-14
21C Consulting Aggiunto 2026-10-13
SupportBrainAI Aggiunto 2026-10-12
Ask Ozi Aggiunto 2026-10-10
Midnight Aggiunto 2026-10-07
Airhop Aggiunto 2026-10-03
Kothadesk Aggiunto 2026-10-02

Età media di Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS

In media, l'azienda SaaS Software per la gestione della conoscenza e il self-service è stata fondata 6.5 anni fa (anno medio di fondazione: 2020).

Ripartizione B2B / B2C per Software per la gestione della conoscenza e il self-service16

23
Sia B2B che B2C
9.7%
215
Affari (B2B)
90.3%

Sulla base di 238 aziende con dati sul tipo di consumatore (99.6% del totale).

Tendenza di scoperta SaaS per Software per la gestione della conoscenza e il self-service

Conteggio mensile delle scoperte SaaS per Software per la gestione della conoscenza e il self-service confrontato con la sua quota di tutti i SaaS scoperti. Una percentuale in crescita indica che questo segmento cresce più velocemente del mercato complessivo.

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Categoria: Software per la gestione della conoscenza e il self-service
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BaseKit

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BaseKit offers a comprehensive white label website builder, e-commerce, and booking solutions designed to empower small businesses with mobile-first technology and seamless integrations. With a focus on ease of use and exceptional support, BaseKit enables partners to deliver tailored services that enhance customer experiences and drive growth.
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Kaseya offers a comprehensive suite of IT and security management solutions designed to enhance efficiency and streamline operations for IT professionals and managed service providers. With a focus on automation, cybersecurity, and seamless integration, Kaseya empowers organizations to effectively manage their IT environments while minimizing costs and maximizing productivity.
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Elevio Logo
An in-app embeddable assistant delivers contextual knowledge to customers, support agents, and internal teams by injecting searchable help, in-app suggestions, and guided hotspots into your site, while a hosted knowledge base and Knowledge Centered Service framework organize articles and best practices to deflect repetitive questions. Designed for support teams, product teams, content teams, and customer success professionals, it reduces customer effort, improves onboarding, and accelerates issue resolution by delivering the right content at the right time, with integrations, analytics, personalised setup, and a free 14-day trial.
Prezzi: A$0/mo
Fascia di prezzo mensile per questo prodotto SaaS. I prezzi sono normalizzati, ove possibile, agli importi mensili.
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Stonly offers a knowledge management platform designed to enhance customer service through automation and AI. It helps businesses reduce resolution times, decrease support tickets, and empower both agents and customers with easy access to the right information.
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This innovative platform transforms documentation into a highly efficient support channel, enabling users to access instant answers through intelligent search and AI-generated summaries. Key features include customizable templates for quick deployment, advanced analytics for performance tracking, and multilingual support to cater to a global audience, making it an ideal solution for fast-growing teams across various industries seeking to enhance customer self-service and reduce support costs.
Prezzi: $15-$159/mo
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A cognitive augmented discovery system designed for financial crime investigation employs advanced artificial intelligence to analyze complex case data, uncover hidden networks, and generate detailed hypotheses with evidence chains, thereby enhancing investigative efficiency and accuracy. Its key features include perceptual scene construction, expert-level memory recall, reasoning through narrative intelligence, structured critique, and continual self-learning, addressing challenges such as human cognitive limitations, false positives, missed connections, and lengthy manual reviews, making it ideal for forensic analysts, compliance officers, and investigators seeking to improve case coverage, reduce investigation time, and detect illicit activity more effectively.
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This solution provides dental practices with immediate access to essential operational resources, such as standard operating procedures, scripts, and workflows, enabling staff to perform tasks confidently and consistently. It addresses common challenges like scattered knowledge, inconsistent guidance, lengthy onboarding processes, and administrative interruptions by centralizing and streamlining access to critical information, making it ideal for dental teams, office managers, and practice leaders seeking efficiency, improved patient care, and reduced overhead costs.
Prezzi: Da $349/mese
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SiteMind functions as an intelligent virtual customer support system that automatically crawls and analyzes your website content, building a customized knowledge base to deliver accurate, on-brand, and contextually relevant responses to visitor inquiries. Its main features include seamless integration without coding, real-time updates to reflect content changes, multilingual communication capabilities, easy customization to match your branding, and comprehensive analytics to monitor interactions, thereby solving problems related to scalable customer engagement, inconsistent messaging, and manual support workload for small to enterprise-level businesses across various industries such as SaaS, healthcare, and education.
Prezzi: $20-$149/mo
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HelpSite offers a free and user-friendly platform for creating a customizable knowledge base and support center, enabling businesses to provide quick answers to customer inquiries. With features like a smart contact form, lightning-fast search capabilities, and options for both public and private content, HelpSite streamlines the support process while enhancing user experience.
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monday.com Logo
B2Saas provides reviews and insights on various business software and services, helping users make informed decisions. The platform covers a wide range of categories, including project management, HR software, marketing automation, and more, ensuring that businesses find the right tools for their needs.
Prezzi: $20/mo
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99helpers Logo
This AI-driven customer support system provides intelligent, automated assistance that directly addresses customer inquiries by leveraging a customizable knowledge base, ensuring rapid, precise, and context-aware responses 24/7. Its main features include seamless knowledge base building through document uploads, website crawling, and custom Q&A creation; smart context retrieval with source citations for transparency; personalized interactions guided by custom instructions; and comprehensive conversation management with analytics, quick-start questions, and integration options, making it ideal for SaaS providers, hospitality businesses, and AI startups seeking scalable, efficient, and user-centric customer service solutions.
Prezzi: $0-$49/mo
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Knowbie

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Knowbie is an innovative app-based platform designed to enhance beverage knowledge among hospitality staff through a gamified learning experience. By providing tailored training solutions, Knowbie empowers teams to deliver exceptional service, increase customer loyalty, and boost profits for businesses in the hospitality industry.
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Maverto Logo
This platform enhances operational efficiency by embedding real-time, context-specific guidance, standard operating procedures, and decision records directly within web-based tools such as admin panels, ERPs, and CRMs. Its key features include automatic detection of current URLs, in-context documentation and note capturing, role-based access control, audit trail for changes, and seamless integration without requiring modifications to existing systems, making it ideal for operations-intensive teams like customer support, warehouse management, finance, and e-commerce operations. It solves problems related to knowledge loss, inconsistent decision-making, onboarding delays, and operational errors by turning scattered tribal knowledge into a centralized, accessible, and controlled knowledge layer attached to the team's workflow.
Prezzi: $0-$30/mo
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Basmu

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A cognitive augmented discovery system designed for financial crime investigation employs advanced artificial intelligence to analyze complex case data, uncover hidden networks, and generate detailed hypotheses with evidence chains, thereby enhancing investigative efficiency and accuracy. Its key features include perceptual scene construction, expert-level memory recall, reasoning through narrative intelligence, structured critique, and continual self-learning, addressing challenges such as human cognitive limitations, false positives, missed connections, and lengthy manual reviews, making it ideal for forensic analysts, compliance officers, and investigators seeking to improve case coverage, reduce investigation time, and detect illicit activity more effectively.
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Help.center Logo
This comprehensive AI-powered help center platform provides automated customer support solutions by offering knowledge base management, AI chatbots, and self-service resources that enable instant issue resolution and reduce support ticket volume. Its main features include seamless integration of existing articles from various support platforms, real-time AI learning and automatic content updates, multilingual support, customizable branding and domains, 24/7 support availability, and productivity-enhancing tools like shared inboxes and keyboard shortcuts, making it ideal for businesses seeking efficient customer service optimization. It addresses problems related to support overwhelm, repetitive inquiries, slow response times, and multilingual communication, serving support teams, customer service managers, and organizations aiming to enhance customer satisfaction and reduce operational costs.
Prezzi: $0-$99/mo
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TIPS Logo
This software platform facilitates the management and operation of self-service kiosks, tablets, and multi-user workstations, ensuring a secure and user-friendly experience. Key features include robust network security, compliance with ADA and HIPAA regulations, remote monitoring and analytics, user session management, and an intuitive administrative interface, making it ideal for organizations seeking to enhance accessibility and streamline operations in various public and private sectors.
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SelfKit - No Icon
SelfKit is a self-hosted boilerplate designed for developers who want to launch SaaS applications quickly while maintaining control over their projects. It offers a modern tech stack that reduces costs, enhances security, and simplifies deployment, making it ideal for solo developers and small teams.
Prezzi: $9.9-$29.9/mo
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Modal - No Icon
This software provides a comprehensive support base that enhances customer service efficiency through self-service options and streamlined communication tools. Key features include a robust knowledge base for quick information retrieval, live chat and ticketing systems for real-time assistance, and customizable guided tours to improve user experience, ultimately addressing the challenges of repetitive inquiries and long response times for both customers and support teams.
Prezzi: $0/mo
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Console

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A platform streamlines IT support by autonomously resolving requests using natural language processing, mimicking the understanding of a human team member. Key features include automated resolution of repetitive tasks, integration with existing knowledge bases, and customizable access policies, effectively reducing response times and freeing IT personnel for more complex projects, making it ideal for organizations seeking to enhance operational efficiency and user satisfaction.
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AskGuru offers an enterprise-scale AI suite designed to enhance customer support and knowledge management for data-driven businesses. With features like elevated search experiences, on-premise deployment, and robust data privacy measures, it empowers organizations to deliver instant, personalized answers while ensuring the security of their information.
Prezzi: $3-$60/mo
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NeetoKB

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This knowledge base management tool simplifies the creation, organization, and sharing of information, catering to both internal teams and customer support needs. Key features include 24/7 self-service access for users, customizable branding options, SEO enhancements for improved visibility, and insightful analytics to optimize content, making it ideal for businesses seeking efficient knowledge management solutions.
Prezzi: $5/mo
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Domande frequenti

Quante Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS ci sono?

SaaS Browser tiene traccia di 239 Software per la gestione della conoscenza e il self-service prodotti software a partire da October 2026. 24 nuove Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS sono state aggiunte negli ultimi 30 giorni.

Quante nuove Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS vengono aggiunte ogni mese?

24 nuove Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS sono state aggiunte a SaaS Browser negli ultimi 30 giorni. La nostra infrastruttura di scansione proprietaria rileva costantemente nuovi prodotti software.

Quali sono le aziende Software per la gestione della conoscenza e il self-service SaaS più affermate?

Tra le aziende SaaS Software per la gestione della conoscenza e il self-service più affermate in termini di autorità di dominio c'è Stonly, HelpDocs, Kaseya, KnowledgeBase, Elevio. Queste aziende rappresentano i punteggi di ranking di dominio più elevati nella categoria Software per la gestione della conoscenza e il self-service.

Qual è la dimensione tipica di un'azienda per Software per la gestione della conoscenza e il self-service SaaS?

Tra Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS con dati sui dipendenti, la distribuzione delle dimensioni è: - 1 (1.5%), - 5 (7.4%), - 6 (8.8%), - 56 (82.4%).

Qual è l'autorevolezza mediana del dominio per le aziende SaaS di Software per la gestione della conoscenza e il self-service?

La valutazione mediana del dominio per le aziende SaaS di Software per la gestione della conoscenza e il self-service è 17, rispetto a una mediana complessiva SaaS di 13.

Quali sono i paesi con il maggior numero di aziende SaaS Software per la gestione della conoscenza e il self-service?

I principali paesi per Software per la gestione della conoscenza e il self-service SaaS sono: United States (41), United Kingdom (7), India (6), Germany (6), Australia (3). Questi rappresentano le maggiori concentrazioni di aziende di software Software per la gestione della conoscenza e il self-service a livello globale.

Quale percentuale di Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS offre programmi di affiliazione?

13 Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS offrono programmi di affiliazione, che rappresentano il 5.4% di tutti i software Software per la gestione della conoscenza e il self-service monitorati da SaaS Browser. La commissione media è 20%.

Qual è l'età media di Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS?

In media, l'azienda SaaS Software per la gestione della conoscenza e il self-service è stata fondata 6.5 anni fa, con un anno medio di fondazione di 2020.

Le aziende Software per la gestione della conoscenza e il self-service SaaS sono principalmente B2B o B2C?

Sulla base dei dati disponibili, Software per la gestione della conoscenza e il self-service aziende SaaS si suddividono come segue: Sia B2B che B2C (9.7%), Affari (B2B) (90.3%).

Quali sono le più recenti aziende Software per la gestione della conoscenza e il self-service SaaS?

Tra le aziende SaaS Software per la gestione della conoscenza e il self-service scoperte più di recente c'è Rheba, OpsPrompt, Nirona, SupportBot, 21C Consulting. SaaS Browser scopre e indicizza continuamente nuovi prodotti software utilizzando un'infrastruttura di scansione proprietaria.

Informazioni su SaaS Browser

SaaS Browser è il database SaaS più grande e aggiornato su Internet: lo strumento di ricerca e individuazione ideale per le aziende SaaS.

Scopriamo strumenti emergenti settimane dopo il lancio, prima che appaiano in Apollo, ZoomInfo o altri database. La nostra piattaforma appositamente progettata traccia esclusivamente prodotti software reali con dati verificati, a differenza di strumenti di ricerca generici, inquinati da agenzie, società di consulenza e inserzioni obsolete.

Dalle aziende Fortune 500 alle startup autofinanziate che verranno lanciate questa settimana, se si tratta di SaaS, lo monitoriamo.

Come vengono calcolati questi numeri

  1. Software totale. Il numero di aziende SaaS pubblicate attualmente elencate per questa selezione. Vengono conteggiate solo le aziende che superano i nostri controlli di qualità automatizzati.
  2. Nuovo (ultimi 30 giorni). Il numero netto di aziende SaaS appena pubblicate per questa selezione negli ultimi 30 giorni.
  3. Programmi di affiliazione. Il numero di aziende SaaS elencate che gestiscono un programma di affiliazione o di referral verificato.
  4. Età media (anni). L'età mediana, in anni, delle aziende in questa selezione, basata sull'anno di fondazione. La mediana è il valore centrale, quindi metà sono più vecchie e metà più giovani.
  5. Nuovo (ultimi 365 giorni). Il numero di aziende SaaS pubblicate per questa selezione negli ultimi 365 giorni.
  6. Sballato (anno scorso). Aziende pubblicate nell'ultimo anno che non sono più elencate — sono andate offline, sono state rimosse o hanno smesso di superare i nostri controlli di qualità.
  7. Tasso di abbandono annuo. Il tasso di abbandono annuo — aziende abbandonate come percentuale di tutte le aziende pubblicate nell'ultimo anno (ancora elencate più abbandonate).
  8. Prova gratuita. La percentuale di aziende elencate in questa selezione che offrono una prova gratuita.
  9. Distribuzione delle dimensioni aziendali. Distribuzione delle aziende per numero di dipendenti: solo (1), piccola (2–50), media (51–200), grande (201–1,000), impresa (1,000+). Le percentuali si riferiscono alle aziende con dati sui dipendenti.
  10. Valutazione mediana del dominio. La valutazione mediana del dominio (0–100) tra le aziende elencate, la nostra misura dell'autorevolezza dei link ricavata dal grafo web di Common Crawl. Più alta è, più forte è. Mostrata a confronto con la mediana complessiva di tutti i SaaS.
  11. Prezzo medio iniziale (USD). Il prezzo mensile di base mediano (USD) tra le aziende in questa selezione con dati sui prezzi.
  12. Prezzo medio alto (USD). Il prezzo mensile premium mediano (USD) tra le aziende in questa selezione con dati sui prezzi.
  13. Punteggio di saturazione. Un punteggio di saturazione del mercato 0–100 che combina prodotti totali, autorità del dominio, domini di riferimento, età dell'azienda, crescita del traffico, prezzi e presenza aziendale. Più alto significa più competitivo.
  14. Commissione media. Il tasso mediano di commissione di affiliazione offerto dalle aziende in questa selezione che gestiscono un programma di affiliazione.
  15. Ripartizione B2B / B2C. Ripartizione delle aziende per mercato di riferimento — business (B2B), consumatore (B2C) o entrambi — tra quelle con dati sul tipo di consumatore.