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TotalBay

Name: TotalBay
Author: TotalBay

This shop management system consolidates core automotive repair operations into a single, extensive platform designed for independent auto repair shops, servicing front desk functions, repair bays, inventory management, and administrative tasks. Its main features include automated phone handling and parts ordering, seamless data migration from other systems, online customer scheduling and reminders, digital inspection reports with photo evidence, and integration with diagnostic scan tools, all aimed at improving efficiency and customer experience. It addresses common problems such as missed calls, disorganized paper-based processes, inefficient communication, and manual record-keeping, making it suitable for automotive repair professionals seeking an all-in-one solution to streamline shop operations, improve customer service, and reduce administrative burdens.

TotalBay può essere trovato in Repair Shop Management categorie.

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Dettagli

Prezzi: $249/mo

Tipo di consumatore: B2B

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TotalBay Caratteristiche principali

Easy data import
You can upload your old data with an Excel or CSV file, and it will bring over customer info, vehicles, history, and inventory, skipping duplicates and allowing undo.
Free trial and pricing
You can start a 30-day free trial or pay $249 per month for unlimited users without any contract or setup fee.
Works with other systems
It can easily transfer data from other shop systems like Tekmetric, Shopmonkey, Mitchell 1, and Shop-Ware for free.
In-bay inspection feature
Technicians can use DVI to do inspections, add photos, and fill in details while working on the car.
Online booking and reminders
Customers can choose a time online, verify it with a code, and get reminders to ensure they show up.
Access to parts and safety info
The system provides torque specs, safety checks, and scans tools with before/after photos to show the work done.
Customer check-in with text photo
Customers can send a photo of their problem or key to check in, even if you're not in the shop.
Answers the phone and orders parts
It can answer your calls, greet regular customers, book appointments, and automatically order parts for repairs.

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