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Gestion de la réputation et suivi des avisRatingEcho is extensive restaurant management software that streamlines customer feedback collection, review management, digital ordering, and loyalty programs through QR-code scanning. Its main features include real-time review monitoring and AI-generated responses, digital menu and table ordering, kitchen display and billing systems, multilingual review replies that preserve original scripts, and integration with Google Business Profile for review posting and response management; it addresses problems such as negative reviews, customer engagement, and operational efficiency, making it ideal for independent restaurants, cafés, and cloud kitchens seeking to improve customer experience and reputation management.
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