Chatbot Lab
Chatbot et outils de marketing conversationnel
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This evaluation tool assesses conversational AI chatbots by measuring multiple behavioral dimensions across fixed scenarios, providing a structured and transparent method to analyze their performance. Its main features include customizable scoring criteria, mandatory control checks, exportable scorecards for team review, and extensive test protocols, making it suitable for developers, quality assurance teams, and researchers aiming to improve chatbot reliability, consistency, and compliance.
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