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Flow Chat is an intelligent live chat widget designed for websites that provides automated responses to customer inquiries by using a customizable knowledge base, thereby enabling seamless 24/7 customer support, product information delivery, and lead generation. Its main features include natural language understanding, appointment scheduling synchronized with popular calendar services, lead capture through embedded contact forms, and the ability to train the assistant using uploaded documents or website URLs, making it suitable for service providers, e-commerce stores, and software companies seeking to improve customer engagement, streamline booking processes, and efficiently manage inquiries without continuous human oversight.
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